I den gemensamma affärsverksamheten förväntar sig en rådgivare att kunder kommer till dem. Det kan vara frestande att gå ner på en annan rådgivares klientlista och förklara för var och en hur du bättre kan tjäna dem. Men att tjuvkakare som detta inte kommer att vinna dig några vänner bland andra rådgivare, och kan få dig till några juridiska problem.
Rättsliga konsekvenser
Det är vanligt att se stämningar kring anklagelser om tjuvjakt, oftast för att en rådgivare lämnade ett företag och gick till ett annat och tog klientlistan med sig. Sådana fall lyckas när det ursprungliga anställningsavtalet specifikt anger att en rådgivare inte kan ta information som en klientlista när han lämnar. Även om det inte finns någon sådan klausul, kan vissa företag fortfarande driva en stämning. Din tidigare arbetsgivare kan inte förvänta sig att kunna få tillbaka kunderna, men den kan hoppas få lite ersättning för förlusten av dessa kunder.
Beroende på vilka jurisdiktioner du arbetar i kan lagen dela hårstrån mycket fint. Medan en rådgivare som har tecknat ett kontrakt med en klausul om icke-uppmaning innan han går vidare till ett annat företag kanske inte föreslår för kunder att de följer, är det ofta bra att meddela flytten och låta kunder fatta sina egna beslut. Om en klient väljer att följa dig, snarare än att bli ombedd att följa dig, är det etiskt och lagligt att fortsätta arbeta med den klienten hos din nya arbetsgivare.
Det är viktigt att kontrollera den lokala lagen och se till att du har den mest aktuella informationen om vilka åtgärder du kan vidta. Du måste också läsa igenom alla kontrakt du tecknar, eventuellt med hjälp av en advokat. Lagar kan förändras nästan över en natt, som det gjorde i Texas 2011, då Texas Högsta domstol valt ett tidigare eget beslut, vilket effektivt gjorde att klausuler som inte är kända är enklare att verkställa. Vissa arbetsgivare kommer dessutom att säga upp nya anställda som har visat sig bete sig otillbörligt i termer av att försöka tappa sina tidigare arbetsgivarkunder.
Är det värt det?
Även om du arbetade hårt i första hand för att landa de kunder du vill ta med dig, är det troligt att de är värda kostnaden för en stämning. Du är säker på att bränna broar med din tidigare arbetsgivare och beroende på vad du måste göra för att få en kopia av din kundlista att ta med dig kan du göra allvarliga skador på ditt rykte.
Emellertid har klausuler om icke-uppmaning vanligtvis en tidsbegränsning, varefter beslutet att försöka vinna över klienter från en tidigare arbetsgivare blir en av etik, snarare än laglighet. Så länge du inte behöver göra någonting för att få information om klienten, kommer det till en fråga om vem klienten föredrar att arbeta med - något som kan skapa några ömma känslor men är verkligen inte en fråga för en etiker.
Poängen
Att tappa kunder från en rådgivare som du inte har arbetat med tidigare är ett mycket svårare förslag: Om du inte har tillgång till klientlistan finns det inget sätt att direkt rikta in sig mot klienterna. Att få tillgång till klientlistan kräver vanligtvis oetiskt eller olagligt beteende. Sådana handlingar skulle verkligen öppna dig för en rättegång. Du kanske kan sammanställa en partiell lista från företagets närvaro på sociala medier eller webbplats, men du får inte mycket mer än du skulle göra med andra marknadsföringsmetoder. Det är acceptabelt att kontakta dessa utsikter via normala kanaler och göra din tonhöjd för deras verksamhet.
