GoHenry är ett snabbt växande nätbankverktyg som riktar sig till konsumenter med små barn och tonåringar i USA och Storbritannien. Det 5-åriga företaget debiterar konsumenterna en avgift för en app med unika föräldrakontroller kopplade till ett betalkort för varje barn. Över en halv miljon kunder har anslutit sig till goHenry, som erbjuds gratis i en månad och kostar sedan $ 3, 99 per barn per månad, enligt goHenrys webbplats. Under 2018 avslöjade uppstarten sitt mål att nå 15% av den adresserbara marknaden i båda länderna, vilket kan öka goHenrys kundbas till 6, 6 miljoner barnkonton värderade till 328 miljoner dollar per Crowdfund Insider. Intäkterna steg till uppskattningsvis 10, 6 miljoner dollar förra året.
Crowdfunding World Record
GoHenry har varit mycket framgångsrik med att samla in pengar. Grundade 2012, det brittiska baserade företaget stöds av sina egna kunder, ledningsteam, co-grundare och ett nätverk av angel investerare, inklusive VD från privata och offentliga internetföretag, enligt företagets webbplats.
Crowdfunding har också spelat en roll. Företaget bröt ett världsrekord för crowdfunding-aktier under 2016 med 5, 6 miljoner dollar insamlade på Crowdcube och nådde snabbt sitt finansieringsmål. År 2018 bröt företaget ytterligare ett rekord med $ 8, 1 miljoner insamlade, inklusive mer än $ 3 miljoner som kom från plattformens användare. Enligt Crowdfund Insider samlade Oktober 2018-rundan in pengar från mer än 3 300 investerare. Företagets förhandsfinansiering värderades till cirka 58 miljoner pund, eller 75, 7 miljoner dollar. Företaget har sedan dess inte publicerat en uppskattning av marknadsvärdet eller om det planerar att offentliggöras.
Hur appen fungerar
Den framgången härrör från föräldrarnas ökande önskan att hålla reda på och kontrollera sina barns utgifter. Individer kan logga in på sitt goHenry-konto via en mobilapp eller via företagets webbplats. Den huvudsakliga goHenry-användaren, föräldern, har ett onlinekonto som är länkat till ett konto för vart och ett av sina barn, som alla får sina egna goHenry-förbetalda Visa-betalkort med föräldrakontroll. Eftersom bara pengarna på korten kan användas, finns det ingen risk för att få skuld på kortet eller drabbas av kassakostnader.
GoHenry tillåter föräldrar att skräddarsy gränser och regler för vart och ett av sina barn, inklusive att ställa in veckobegränsningar, bestämma var kortet kan användas och när de ska låsa och låsa upp kort. Tjänsten erbjuder också realtidsaviseringar. Barn och tonåringar kan också få tillgång till budgeteringsverktyg, se deras ekonomi i grafformat och tjäna extra pengar genom att göra uppsatta uppgifter och sysslor. Företaget säger att en viktig fördel med goHenry är att det hjälper barn att bygga ekonomiska färdigheter och lära sig om intäkter, besparingar, spendera och ge.
GoHenrys VD
GoHenry leds av VD Alex Zivoder, en London-baserad far till två. Innan Zivoder tog ledningen på goHenry i juni 2015, innehöll Zivoder ledningspositioner på online-utbildningsföretaget Lynda.com. Han har också tjänat som COO för viagogo online-biljettmarknad, och senior VP på resesäljaren online Inc.
Robust intäktstillväxt
Enligt Crowdfund Insider hade goHenry en betydande intäktsökning under de senaste åren och ökade sin topplinje med 117% 2017 till 6, 1 miljoner pund (8 miljoner dollar). 2017 kom EBITDA in på 677 000 pund (884 000 pund). Enligt en Finextra-rapport förutspår företagets intäkter att växa till 8, 1 miljoner pund (10, 6 miljoner dollar) för hela året 2018.
Konsumentkritik
På TrustPilot ger kunder i genomsnitt goHenry ett 4-stjärnigt betyg, men företaget är inte utan kritiker. Av 1 010 recensioner betygsatte 5% av kunderna goHenrys tjänster till under genomsnittet. Klagomål inkluderade: medel som tas ut utan tillstånd, konton stängda utan föregående meddelande, kritik plattformen är mer komplicerad än väntat för barn, bland andra frågor.
Utmanar framåt
GoHenrys konkurrenter inkluderar Storbritannien-baserade Osper och RoosterMoney och Australien-baserade Spriggy. Men enligt Zivoder har goHenrys största utmaning inte varit konkurrenterna utan snarare skapat en marknad för sin tjänst. GoHenrys koncept är relativt unikt jämfört med andra finansiella plattformar online genom att rikta in sig på föräldrar som vill hantera ersättningar och ge ekonomisk utbildning för sina barn. Blivande föräldrakunder letade ofta inte efter det på Internet-sökmotorer när GoHenry först startade.
Warren Mead, bankpartner på KPMG, säger att en nyckelutmaning som nystartade företag och mindre företag i bankutrymmet står inför är att vinna över kunder. "Bara 2% av bankkunderna byter löpande konton varje år, medan 30% byter bilförsäkring, " sade han per The Guardian. "Betydande investeringar krävs också vanligtvis och du måste naturligtvis ha en verkligt tilltalande idé."
GoHenrys snabba intäkter och användartillväxt indikerar att för tillfället kan dess produkt ha lång överklagande.
