Värdekedja kontra leveranskedja: en översikt
Termen värdekedja hänvisar till processen där företag tar emot råvaror, tillför värde till dem genom produktion, tillverkning och andra processer för att skapa en färdig produkt och sedan sälja den färdiga produkten till konsumenterna. En leveranskedja representerar stegen som krävs för att få produkten eller tjänsten till kunden, ofta handlar det om OEM och eftermarknadsdelar.
Medan en leveranskedja involverar alla parter i att uppfylla en kundbegäran och leda till kundtillfredsställelse, är en värdekedja en uppsättning sammanhängande aktiviteter som ett företag använder för att skapa en konkurrensfördel.
Key Takeaways
- Värdekedjan är en process där ett företag tillför värde till sina råvaror för att producera produkter som så småningom säljs till konsumenterna. Leveranskedjan representerar alla steg som krävs för att få produkten till kunden. Värdekedjan ger företag en konkurrensfördel i branschen, medan leveranskedjan leder till total kundtillfredsställelse.
Värdekedja
Idén om en värdekedja var banbrytande av den amerikanska akademiker Michael Porter i hans bok från 1985 "Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance." Han använde idén för att visa hur företag tillför värde till sina råvaror för att producera produkter som så småningom säljs till allmänheten.
Konceptet med värdekedjan kommer från ett affärsledningsperspektiv. Värdekedjechefer letar efter möjligheter att tillföra värde till verksamheten. De kan leta efter sätt att minska bristen, utarbeta produktplaner och samarbeta med andra i kedjan för att skapa mervärde för kunden.
Det finns fem steg i värdekedjeprocessen. De ger ett företag möjlighet att skapa värde som överstiger kostnaden för att tillhandahålla sina varor eller tjänster till kunder. Genom att maximera aktiviteterna i något av de fem stegen kan ett företag ha en konkurrensfördel jämfört med konkurrenter i sin bransch. De fem stegen eller aktiviteterna är:
- Inbound Logistics: Mottagning, lager och lagerkontroll. Verksamhet: Värdesskapande aktiviteter som omvandlar input till produkter, såsom montering och tillverkning. Utgående logistik: Aktiviteter som krävs för att få en färdig produkt till en kund. Dessa inkluderar lager, lagerhantering, orderuppfyllning och frakt. Marknadsföring och försäljning: Aktiviteter i samband med att få en köpare att köpa en produkt. Service: Aktiviteter som upprätthåller och förbättrar en produkts värde, till exempel kundsupport och garantiservice.
För att hjälpa till att effektivisera de fem primära stegen, säger Porter att värdekedjan också kräver en rad supportaktiviteter. Dessa inkluderar upphandling, teknikutveckling, personalhantering och infrastruktur.
En lönsam värdekedja kräver kopplingar mellan vad konsumenter efterfrågar och vad ett företag producerar. Enkelt uttryckt kommer anslutningen eller sekvensen i värdekedjan från kundens begäran, rör sig genom värdekedjeprocessen och slutar slutligen vid den färdiga produkten. Värdekedjor fokuserar mycket på saker som produkttest, innovation, forskning och utveckling och marknadsföring.
Försörjningskedjan
Leveranskedjan omfattar flödet av all information, produkter, material och medel mellan olika stadier för att skapa och sälja en produkt till slutanvändaren. Konceptet med leveranskedjan kommer från ett operativt ledningsperspektiv. Varje steg i processen - inklusive att skapa en vara eller en tjänst, tillverka den, transportera den till en försäljningsplats och sälja den - är en del av ett företags leveranskedja.
Leveranskedjan inkluderar alla funktioner som är involverade i att ta emot och fylla en kundbegäran. Dessa funktioner inkluderar:
- Produktutveckling Marketing Operations Distribution Finance
Supply chain management är en viktig process för de flesta företag och involverar många länkar hos stora företag. Av denna anledning kräver hantering av leveranskedjan mycket skicklighet och expertis.
Medan många tror att logistik - eller godstransport - är synonymt med leveranskedjan, är det bara en del av ekvationen. Försörjningskedjan innebär samordning av hur och när produkter tillverkas tillsammans med hur de transporteras.
De främsta problemen med hantering av leveranskedjan är kostnaden för material och effektiv produktleverans. Korrekt hantering av leveranskedjan kan minska konsumentkostnaderna och öka vinsten för tillverkaren.
De viktigaste intressenterna i värdekedjorna är aktieägare och investerare, medan leveranskedjepartners är avgörande intressenter i leveranskedjan.
