Facebook Inc. (FB) står inför en massiv uppåtgående uppgift att vinna tillbaka allmänhetens förtroende, har resultat från två separata opinionsmätningar, rapporterat av Reuters, visat.
Enligt en Reuters / Ipsos-undersökning som publicerades på söndag litar bara 41 procent av amerikanerna på Facebook att följa lagar som skyddar deras personliga information. Däremot av de 2 237 svarande på undersökningen, som gick från onsdag till fredag, tror 66 procent, 62 procent respektive 60 procent att Amazon.com Inc. (AMZN), Alphabet Inc's Google (GOOGL) och Microsoft Corp. (MSFT) kommer att göra ett bättre jobb med att respektera deras integritet.
En separat undersökning som släpptes samma dag av Tysklands mest sålda söndagspapper, Bild am Sonntag, levererade en mycket mer skadlig bedömning och avslöjade att 60 procent av tyskarna tror att Facebook och andra sociala nätverk påverkar demokratin negativt.
Det växande återfallet mot Facebook kommer efter att det brittiska politiska konsultföretaget Cambridge Analytica anklagades för orättvist att ha fått tillgång till personuppgifter från tiotals miljoner användare av det sociala nätverket för att påverka det amerikanska presidentvalet 2016. Facebook har sedan ursäktat för sin roll i uppgifterna läcka och lovade att göra ett bättre jobb med att skydda användarinformation i framtiden.
Företagets grundare och verkställande direktör Mark Zuckerberg tog ut flera tidningar i tidningar inklusive Observer i Storbritannien och New York Times, Washington Post och Wall Street Journal under helgen för att upprepa detta meddelande. ”Vi har ett ansvar för att skydda din information. Om vi inte kan, förtjänar vi inte det, ”sa.
Tyvärr för Facebook åtföljdes dessa grunder av enkäter som visade att allmänheten behöver mycket mer övertygande innan han litar på det sociala nätverket med sina data igen. Det kommer att bli ett stort slag för företaget, särskilt eftersom det gick mycket länge för att försäkra användare om att de planerar att spendera miljoner dollar för att förbättra sina säkerhetsåtgärder.
I olika intervjuer med olika medier, avslöjade Zuckerberg att Facebook kommer att utföra full kriminaltekniska revisioner på appar som har tillgång till sin webbplats. Han tillade också att utvecklare kommer att behöva övervinna mycket fler hinder för att få tag på samma nivå av data som de tidigare hade tillgång till.
Dessa löften lyckades inte gripa ett fall i Facebooks aktiekurs. I slutet av veckan föll aktien 14 procent och stängde fredagen strax under $ 160.
