Vad är en distributionskanal?
En distributionskanal är en kedja av företag eller förmedlare genom vilka en vara eller tjänst passerar tills den når den slutliga köparen eller slutkonsumenten. Distributionskanaler kan inkludera grossister, detaljister, distributörer och till och med Internet.
Distributionskanaler är en del av nedströmsprocessen och svarar på frågan "Hur får vi vår produkt till konsumenten?" Detta är i motsats till processen uppströms, även känd som leveranskedjan, som svarar på frågan "Vem är våra leverantörer?"
En distributionskanal, även känd som placering, är en del av ett företags marknadsföringsstrategi, som inkluderar produkt, marknadsföring och pris.
Förstå distributionskanaler
En distributionskanal är den väg som alla varor och tjänster måste resa för att komma till den avsedda konsumenten. Omvänt beskriver det också vägsbetalningarna från slutkonsumenten till den ursprungliga leverantören. Distributionskanalerna kan vara korta eller långa och beror på mängden mellanhand som krävs för att leverera en produkt eller tjänst.
Varor och tjänster tar sig ibland till konsumenter genom flera kanaler - en kombination av kort och långt. Att öka antalet sätt en konsument kan hitta en vara kan öka försäljningen. Men det kan också skapa ett komplext system som ibland försvårar distributionshantering. Längre distributionskanaler kan också betyda mindre vinst varje mellanhand debiterar en tillverkare för sin tjänst.
Kanaler delas upp i två olika former - direkt och indirekt. En direkt kanal gör det möjligt för konsumenten att köpa från tillverkaren medan en indirekt kanal tillåter konsumenten att köpa varorna från en grossist eller återförsäljare. Indirekta kanaler är typiska för varor som säljs i traditionella tegel- och murbrukaffärer.
I allmänhet, om det är fler mellanhänder involverade i distributionskanalen, kan priset för en vara öka. Omvänt kan en direkt eller kort kanal innebära lägre kostnader för konsumenterna eftersom de köper direkt från tillverkaren.
Distributionskanal
Typer av distributionskanaler
Medan en distributionskanal kan tyckas oändlig ibland finns det tre huvudtyper av kanaler, som alla inkluderar en kombination av en producent, grossist, detaljhandlare och slutkonsument.
Den första kanalen är den längsta eftersom den inkluderar alla fyra: producent, grossist, återförsäljare och konsument. Vin- och dryckesindustrin är ett perfekt exempel på denna långa distributionskanal. Inom denna bransch - tack vare lagar som är födda ur förbud - kan en vingård inte sälja direkt till en återförsäljare. Det fungerar i det trelager-systemet, vilket innebär att lagen kräver att vingården först ska sälja sin produkt till en grossist som sedan säljer till en återförsäljare. Återförsäljaren säljer sedan produkten till slutkonsumenten.
Den andra kanalen stänger av grossisten - där producenten säljer direkt till en återförsäljare som säljer produkten till slutkonsumenten. Detta betyder att den andra kanalen endast innehåller en mellanhand. Dell är till exempel stort nog för att sälja sina produkter direkt till ansedda återförsäljare som Best Buy.
Den tredje och sista kanalen är en modell direkt till konsument där tillverkaren säljer sin produkt direkt till slutkonsumenten. Amazon, som använder sin egen plattform för att sälja Kindles till sina kunder, är ett exempel på en direkt modell. Detta är den kortaste distributionskanalen som är möjlig genom att skära ut både grossisten och återförsäljaren.
Key Takeaways
- En distributionskanal representerar en kedja av företag eller mellanhänder genom vilka den slutliga köparen köper en vara eller tjänst. Distributionskanalerna inkluderar grossister, detaljhandlare, distributörer och Internet. I en direkt distributionskanal säljer tillverkaren direkt till konsumenten. Indirekta kanaler involverar flera mellanhänder innan produkten hamnar i konsumentens händer.
Att välja rätt distributionskanal
Inte alla distributionskanaler fungerar för alla produkter, så det är viktigt för företag att välja rätt. Kanalen bör anpassa sig till företagets övergripande uppdrag och strategiska vision inklusive dess försäljningsmål.
Distributionsmetoden bör tillföra konsumenten ett mervärde. Vill konsumenterna tala med en säljare? Kommer de att vilja hantera produkten innan de gör ett köp? Eller vill de köpa det online utan krångel? Att besvara dessa frågor kan hjälpa företag att avgöra vilken kanal de väljer.
För det andra bör företaget överväga hur snabbt det vill att deras produkter ska nå köparen. Vissa produkter serveras bäst av en direkt distributionskanal som kött eller råvaror, medan andra kan dra nytta av en indirekt kanal.
Om ett företag väljer flera distributionskanaler, till exempel att sälja produkter online och via en återförsäljare, bör kanalerna inte komma i konflikt med varandra. Företag bör strategisera så att den ena kanalen inte överskrider den andra.
