Vad är kostnad per bruttotillägg (CPGA)
Kostnad per bruttotillskott (CPGA) är ett förhållande som används för att kvantifiera kostnaderna för att förvärva en ny kund till ett företag. Ofta används CPGA-kvoten av företag som erbjuder abonnemangsbaserade tjänster till klienter, såsom trådlösa kommunikationsföretag och satellitradioföretag. Kostnad per bruttotillägg kallas också "abonnentförvärvskostnad (SAC)" och "kundförvärvskostnad (CAC)" och kan kortas till "kostnad per tillägg" eller "bruttotillägg."
Uppdelning av kostnad per bruttotillägg (CPGA)
Sagt på ett annat sätt, kostnad per bruttotillägg är en beräkning som representerar de ökade kostnaderna för att förvärva en ny kund. Formeln för beräkning av kostnad per bruttotillägg är följande: kostnad för utrustning och försäljningskostnader minus intäkter som utrustning som utrustning kostar dividerat med antalet nya abonnenter.
Kostnad per bruttotillägg (CPGA) Till användning
CPGA-beräkningen används av mobiltelefoniföretag och andra abonnemangsbaserade tjänsteleverantörer, till exempel strömmande tv-leverantörer som Netflix. Dessa företag jämför ofta sina egna CPGA-värden med konkurrerande företag för att jämföra vem som är bättre kapabla att locka nya kunder till en lägre kostnad.
Investerare kommer att se för att jämföra ett företags CPGA under en rapportperiod, antingen kvartal på kvartal eller år över år. Specifikt kommer investerare att se om antalet minskar under dessa perioder. Om så är fallet kan det vara ett tecken på att företaget lockar fler kunder till samma kostnadsnivå eller det kan visa att företaget minskar sina kostnader samtidigt som det lockar samma antal kunder.
Exempel på kostnad per bruttotillägg (CPGA)
Kostnaden per bruttotillägg för en mobiltelefonkund över alla transportörer är cirka $ 350-400 (kostnaden för att förvärva en ny abonnent). Detta belopp täcker alla kostnader för att vinna en ny kund, vilket kan inkludera följande:
- Subventionerat pris för telefonenKommissioner som betalas till anställda eller agenter Marknadsföringskostnader Extra subventioner
Även om den nuvarande trenden i abonnemang för mobiltelefontjänster är ett leasingarrangemang, återstår det en kostnadssubvention för att äga de flesta telefoner - även de som presenteras som gratis. Detta innebär att mobiltelefonistjänsten är nere på $ 350-400 när ett kontrakt undertecknas och är motiverat att tjäna den kostnaden tillbaka så snart som möjligt. Det är också motiverat att behålla en kund så länge som möjligt eftersom det kostar tre gånger mer att vinna en ny kund eller tjäna en kund än det tar för att behålla en befintlig kund - ett värdefullt förhandlingschip för dem som tänker förhandla om en billigare mobil telefonräkningen.
