Amazon.com Inc. (AMZN) undersöker anklagelser om att en del av dess personal erbjuder specialtjänster till säljare som verkar på sin e-handelsplattform i utbyte mot kontantbetalningar, enligt The Wall Street Journal.
Anställda säljer konfidentiell information till oberoende köpmän som säljer produkter på Amazons webbplats sa personer som är bekanta med saken till tidningen. I utbyte mot mutor kan köpmän ta bort negativa recensioner och få sina produkter att visas högre i sökresultaten, vilket ökar deras förmåga att locka kunder och generera mer försäljning.
Källor sa att onlinehandlaren först öppnade sin sond för dessa brott mot företagets policy i maj efter att ha varnat för misstänkt aktivitet i Kina. Journalen hävdade att mellanhänder som arbetar på uppdrag av säljare i landet har använt Tencent Holdings Ltd.'s WeChat för att komma i kontakt med Amazon-anställda. Köpmän betalar enligt uppgift var som helst från cirka $ 80 till mer än $ 2000 i kontanter för att få tag på interna data och annan konfidentiell information.
En representant från Amazon bekräftade att företaget tittar på saken och lovade att vidta åtgärder mot anställda och köpmän som bryter mot dess regler.
"Vi håller våra anställda till en hög etisk standard och alla som bryter mot vår kod står inför disciplin, inklusive uppsägning och eventuella juridiska och straffrättsliga påföljder, " sade Amazon i ett uttalande. "Vi har nolltolerans för missbruk av våra system och om vi hittar dåliga aktörer som har engagerat sig i detta beteende kommer vi att vidta snabba åtgärder mot dem, inklusive att säga upp deras försäljningskonton, ta bort recensioner, innehålla medel och vidta rättsliga åtgärder."
Anklagelser om mutor utgör ytterligare ett allvarligt slag mot Amazons rykte. Företagets onlinemarknad har tidigare anklagats för att ha saknat integritet på grund av en ökning av falska recensioner och förfalskade produkter som visas på sin webbplats.
Amazon har svarat genom att intensifiera sina ansträngningar för att eliminera foul play. Sedan 2015 har företaget anfört tusentals rättsliga åtgärder mot personer som är involverade i att påstås skapa falska produktrecensioner på sin webbplats, enligt CNET.
