24Option review

24Option drivs av Rodeler Limited, ett Cypernbaserat investeringsföretag. Det är auktoriserat och reglerat av Cyperns Securities and Exchange Commission med CIF-licensnummer 207/13. Till skillnad från vissa andra mäklare och leverantörer av spridande vadslagningar, finns mycket lite information om företaget på sin webbplats, till exempel hur länge de har varit i branschen, vem chefer eller ägare är, och hur många tillgångar som förvaltas.

Fördelar

• Handlare kan få tillgång till dagliga finansiella nyheter på 24Option twitter-flödet

• 24Option har en rad utbildningsvideor, de erbjuder också upp till 10 live webbseminarier per månad

• En pip-värde-räknare som visar exakt vad din vinst eller förlust kommer att bli med varje pip-rörelse

Nackdelar

• Skrivbords- och mobilplattformarna erbjuder inte live streaming-nyheter

• 24Option har höga avgifter för underhåll och uttag

• Ingen grundläggande forskning

Förtroende

2, 5

24Option har blandade resultat när det gäller tillförlitlighet. En viktig negativ är att mäklaren endast är reglerad på Cypern. Detta faller fortfarande under EU: s regelverk, men kanske inte är lika robust som andra mer utvecklade regelverk som Storbritannien eller Tyskland.

En annan faktor som arbetar mot mäklaren är avsaknaden av garanterad stop loss trading utanför Frankrike. På den ljusa sidan deltar 24Option i en investerarkompensationsfond om mäklaren blir insolvent. Dessutom verkar klientfonder väl skyddade med programvara mot bedrägerier inklusive både ClickSSL och Thawte. Negativt balansskydd, som förhindrar kunder att förlora mer än sin ursprungliga insättning, är också på plats enligt den nya EU-förordningen.

Skrivbordsupplevelse

4, 4

Liksom de flesta andra mäklare tillåter 24Option handlare att ladda ner och använda MetaTrader 4 (MT4) -plattformen. Denna plattform är en industristandard och möjliggör avancerad kartläggning och analys. Handlare som inte vill använda den här mjukvaran kan också använda 24Options stationära plattform, vilket är bättre än branschgenomsnittet. Exempelvis har skrivbordsplattformen anpassningsbara och transparenta prislistor för enkel handel och utförande. Det möjliggör avancerad kartläggning med en "indikatorguide" som gör det möjligt för handlare att bygga anpassade diagram. Det är också möjligt för handlare att bygga en klocklista helt enkelt genom att klicka på stjärnan bredvid valutapar. Detta par kommer då att visas i en lista med favoriter.

Näringsidkare kan också lämna villkorade order och har optioner för stop-loss och take-profit som möjliggör säkring. Slutligen, till skillnad från vissa mäklare, visar 24Option andra klienters positionering, så att handlare vet hur andra handlare känner (hausseartade eller baisseartade) om något instrument.

Specialfunktioner

2, 3

24Option saknar några specialfunktioner som ibland är tillgängliga för andra handlare som social handel. Andra funktioner som automatiserad handel eller backtestning av vissa handelsstrategier är tillgängliga via MT4-plattformen, men inte via stationär plattform.

Kundsupport

5

Kundtjänst är ganska bra och 24Option fick bra resultat i denna kategori. Till exempel är onlinechatt tillgängligt för både nya och befintliga kunder, och 24-timmars support är också tillgängligt via telefon eller e-post 5 dagar i veckan.

Utanför kontortiden kan robotstöd svara på många vanliga frågor och är lätt att hitta längst ner till höger på de flesta av deras webbsidor. Mäklaren har också en lista över de mest grundläggande vanliga frågorna på sin webbplats. Support för sociala medier finns tillgängligt via Twitter, där flera användbara dagliga marknadsföringsfilmer kan hittas.

Investeringsprodukter

3, 5

24Option gjorde också bra för sitt sortiment av investeringsprodukter. Webbplatsen har något färre valutapar än andra leverantörer, men de ger omfattande täckning inom cryptocurrency handel (inklusive par med stora valutor som Bitcoin / USD, Bitcoin / EUR, Bitcoin / GBP, etc.).

Dessutom erbjuder de handel med över 160 enskilda aktier, vilket är en tydlig fördel för en näringsidkare som vill delta i sådan aktivitet. Andra handelsprodukter som guld och olja är standard, och 24Option erbjuder handel i många av samma råvaror som andra leverantörer vid konkurrensutsatta spridningar.

Forskningsverktyg och insikter

2, 7

Utbudet av forskningsprodukter resulterade i blandade resultat för 24Option. Till exempel har mäklaren samarbetat med Trading Central för att tillhandahålla omfattande teknisk analys komplett med in- och utgångspunkter, handelsdiagram och rekommenderad positionering. Videor och marknadskalendrar finns också tillgängliga för att hjälpa handlare med sina beslut. Men mäklaren står bakom sina kamrater inom områden som strömmande nyheter eller grundläggande forskning. Dessa verktyg kan vara till hjälp för att fatta beslut på lång sikt och 24Option är i konkurrensnackdel när det gäller att erbjuda dessa tjänster.

Utbildning

5

Pedagogiska produkter som erbjuds av 24Option är ganska bra. Det finns flera videoklipp som förklarar många begrepp som CFD-handel själv. Andra videoklipp omfattar ämnen som väntande order, trendanalys, riskhantering, beräkning av pips, support och resistenshandel. Webbseminarier ges upp till tio gånger per månad, med minst två avsedda för grundläggande och mellanliggande teknisk analys. Det finns ett separat avsnitt som är specifikt relaterat till valutahandel med dess unika koncept samt en ordlista med viktiga termer som är viktiga för CFD-handel.

Mobilupplevelse

3, 2

24Options mobilupplevelse är tillräcklig men inte högst upp. Mobilappar finns i både iOS och Android, men det finns ingen dedikerad mobilwebbplats som är unik för skrivbordets upplevelse. Appen tillhandahåller fingeravtryckskryptering, men detta är en del av Apples Touch ID och inte en separat faktorautentisering som tillhandahålls av mäklaren.

Många av samma funktioner som gör skrivbordsupplevelsen trevlig finns också i appen. Ångande offertar tillåter till exempel handlare att enkelt se var tillgångarna handlas. Ett minikart visar också den kortsiktiga trenden. Det är också möjligt att lämna villkorade order, stopp-loss och ta vinstorder i mobilappen, så att handlare har full kontroll över sina positioner.

Det är lätt att skapa en mobil bevakningslista genom att helt enkelt knacka på stjärnan till vänster om valutaparet. Detta kommer att lägga till paret i en lista med favoriter som enkelt kan filtreras för snabbare handel. Kartläggning är också enkelt med appen. Handlare kan enkelt byta tidsramar för att se olika handelsmöjligheter.

Tekniska studier som rörliga medelvärden kan också snabbt läggas till i mobila diagram för att hjälpa handlare att identifiera handelsmöjligheter och övervaka befintliga positioner. Mobilappen erbjuder nästan 100 olika tekniska indikatorer men saknar indikatorguiden som finns i skrivbordsversionen.

En nackdel med mobilappen i förhållande till andra leverantörer är avsaknaden av prisvarningar eller nyhetsflöden. Andra tjänsteleverantörer gör dessa alternativ tillgängliga som kan hjälpa till att förbättra handelsupplevelsen.

Provisioner och avgifter

1, 6

I förhållande till andra mäklare är 24Otions avgiftsstruktur relativt hög. Till exempel verkar det inte finnas några meningsfulla rabatter för större volymer som handlas trots att de erbjuder fyra olika kontotyper. Men det finns höga avgifter för vilande konton som kan uppgå till så mycket som € 200 per månad efter sex månader. Mäklaren tar också ut en månatlig underhållsavgift på € 10. Slutligen gäller uttagsavgifter på cirka 3, 5% efter det första utträdet. På den ljusa sidan finns inga insättnings-, provision- eller finansieringsavgifter. Det lägsta belopp som krävs för att öppna ett konto är € 100.

Vad du behöver veta

24Options höga avgifter och avsaknaden av publicerad information om företaget borde slänga röda flaggor. Men kvaliteten på dess utbildningserbjudanden och dess användbara kundsupport kommer att vara användbar för nya handlare. Och företagets höga avgifter kommer att ge en annorlunda, kostsam utbildning om att göra due diligence innan man väljer en mäklare.

Metodik

Investopedia ägnar sig åt att förse investerare med opartiska, omfattande recensioner och betyg av onlinemäklare. Våra recensioner är resultatet av sex månaders utvärdering av alla aspekter av en onlinemäklars plattform, inklusive användarupplevelse, kvaliteten på handeln, de produkter som finns tillgängliga på deras plattformar, kostnader och avgifter, säkerhet, mobilupplevelsen och kundservice. Vi etablerade en betygsskala baserad på våra kriterier och samlade över 3 000 datapunkter som vägde i vårt stjärnklassningssystem.

Dessutom var varje mäklare vi undersökte skyldig att fylla i en 320-poängsundersökning om alla aspekter av deras plattform som vi använde i våra tester. Många av de onlinemäklare som vi utvärderade gav oss demonstrationer av deras plattformar på våra kontor.

Vårt team av branschexperter, under ledning av Theresa W. Carey, genomförde våra recensioner och utvecklade den bästa branschmetoden för att rangordna investeringsplattformar online för användare på alla nivåer. Klicka här för att läsa vår fulla metod.