Att hantera en inkasso kan vara en svår och upprörande upplevelse. Det huvudsakliga syftet med samlare är att få tillbaka skulden eftersom de håller en procentandel av alla samlingar. Vissa skrupelfria samlare i det förflutna har hotat låntagare, kallade alla dygnet runt på dagen och natten, låtsas vara någon annan och kontaktat vänner och familj i hopp om att ständig trakasserier skulle leda till betalning av skulden.
I USA reglerar nu lagen för rättvis inkasso (FDCPA) nu handlingarna och beteendet hos tredje part som samlar in skulder för att skydda gäldenärer från trakasserier och underhanded insamlingstaktik. Lagen beskriver specifika metoder som inte tillåts i insamlingsarbetet. Det gäller dock inte för en borgenärs interna samlare. Många stater har sina egna regler för inkasso som kan begränsa samlarna ännu mer.
Vad samlare inte kan göra
FDCPA begränsar de metoder som samlare kan använda för att kontakta gäldenärer. De kan bara ringa mellan 08:00 och 21:00, och inte tider som bedöms vara olämpliga för dig, konsumenten, såvida du inte har gett dem tillåtelse att ringa dig vid andra tillfällen. De kan inte ringa upprepade gånger på kort tid för att trakassera dig. Samlare kan inte hota att du går i fängelse eller att de kommer att offentliggöra skulderna. De kan inte heller ringa din arbetsgivare om din skuld, såvida den inte representerar obetalt barnstöd. Om du ber samlarna att inte ringa dig igen, får de lagligen inte göra det, men deras insamlingsinsatser kan fortsätta.
Skuldtagare kan innebära att de kan garnera dina löner eller ta annan personlig egendom för att tillgodose skulden. För att det ska hända måste de stämma dig vid en domstol och få en dom. Den federala regeringen är en av de enda borgenärer som får garnera utan en sådan dom.
Skydda dina rättigheter
Ge aldrig någon, inklusive en inkasso, personlig eller finansiell information via telefon. Legitima inkassörer kommer inte att be dig om bank- eller kreditkortsnummer. Bekräfta alltid med företaget att du är skyldiga pengarna till att det har överlåtit samlingar till detta företag. Scammers poserar ofta som skuldinvånare för att göra några snabba kontanter. Betala aldrig någon eller något företag som du inte har verifierat som legitimt.
Rapportera en inkasso
Om du förföljs av en inkasso som bryter mot reglerna för FDCPA, kan du rapportera dem till både din statsadvokats kontor och Federal Trade Commission. Du kanske också kan stämma inkasso om deras inkassopraxis har lett till ekonomiska eller personliga skador.
Poängen
Om du måste ta itu med en inkasso om obetalda räkningar eller konton, känner du till gränserna för de metoder för insamling som de får. Var alltid säker på att skydda din ekonomiska information och gör inga antaganden om företagets legitimitet tills du checkar ut den. Ring din borgenär för att se till att skuldinvånaren arbetar för dem. Du kan rapportera alla överträdelser av FDCPA till både statliga och federala lagstiftare för att säkerställa att samlaren följer lagen i framtiden.
