På fredagen släppte snabbmatkedjan Wendy's Co. (WEN) en nyhet av hiphop-blandningar riktade till sina konkurrenter. Med titeln “We Beefin?” Innehåller blandningen en kvinnlig MC-dissing konkurrerande snabbmat-jättar McDonald's Corp. (MCD) och Restaurant Brands International Inc. (QSR) Burger King. Mixape består av fem låtar, inklusive "Rest in Grease", där rapparen ropar upp McDonald's för sina trasiga glassmaskiner och långsam drivkraft.
Mixape släpptes på Spotify, den ledande plattformsströmningsplattformen på begäran för sitt högt förväntade initiala offentliga erbjudande (IPO) i år, liksom på Apple Inc. (AAPL) iTunes och Alphabet Inc. (GOOG)) Google Play. Under helgen nådde Wendys nya låtar topp nr 3 på hiphop-listorna på iTunes.
"Färska hamburgare till färska slag", är en del av det Atlanta-baserade företagets drivkraft för att använda teknik och innovation för att bekämpa den ökande konkurrensen, eftersom förändrade konsumentpreferenser hotar snabbmatindustrin och stimulerar till en större övergång mot hälsosammare menyalternativ.
Fördubblar ner på sociala medier, Tech
"Det handlar verkligen om att berätta vår mathistoria, att vi är färska, aldrig frysta, och vi ropade ut några av konkurrenterna på vägen, men vi vill verkligen se till att folk förstår att vi är färska och vi är en lite annorlunda, "sa Wendys verkställande direktör Todd Penegor i en intervju med Jim Cramer på CNBC. Penegor tog roret 2016 och har sedan fördubblats livsmedelsindustrins aktörers användning av sociala medier och teknik för att ansluta till "nästa generation av konsumenter."
Wendys listar 2, 5 miljoner följare på Twitter Inc. (TWTR), en plattform där VD säger att företaget "verkligen får prata om våra skillnader och hur vi skiljer oss från konkurrensen."
I det bredare snabbmatutrymmet har kedjorna McDonald's och Starbucks Corp. (SBUX) tappat för att erbjuda nästa gen-teknik för att förbättra beställnings- och matupplevelsen. Mobil beställning, automatisering i rummet och digitala kiosker har stigit högst upp på agendan för att sänka väntetiderna, samt säkra sig mot branschens överutbud och växande arbetskraftskostnader.
"Du kan göra saker med industritekniker för att ta reda på det, hur optimerar du din arbetsguide längs vägen för att verkligen mildra några av dessa inflationseffekter?" sa Penegor på CNBC. "Det är viktiga saker att hjälpa till att skilja på, för det vi vet är att du inte kan överlämna till konsumenten lönen inflationen eftersom klyftan mellan mat hemma och mat hemifrån bara blir för bred. Så du måste hitta effektivitet för att kompensera dessa tryck."
