Operations management är den övergripande samordningen av processer som krävs för att skapa och distribuera produkter och tjänster. Till exempel, när det gäller hälso- och sjukvård, är hantering av kostnader medan leverans av kvalitetstjänster en viktig del av vårdverksamheten.
Key Takeaways
- Operationshantering är avgörande för tillhandahållande av hälsovårdstjänster, ett snabbt föränderligt område mitt i reformen. Huvudsakliga exempel på operationsledning inom hälso- och sjukvård inkluderar kontroll av kostnader och förbättring av kvaliteten på tjänster som tillhandahålls för patienter. Målet för operationschefer inom sjukvården är att effektivisera kostnaderna och få finansiering för att upprätthålla tillräckliga nivåer och kvalitet på de erbjudna tjänsterna.
Förstå verksamhetshantering inom hälsovård
Sjukvård är en mångfaldig bransch som inkluderar institutioner och praktiker som tillhandahåller tjänster för diagnos, behandling och förebyggande av skador, sjukdom, sjukdom och andra fysiska och psykiska funktionsnedsättningar. Det finns ett brett utbud av specialiteter som fokuserar på specifika behandlingar.
Sjukvård består av primär-, sekundär- och tertiärvård. Sociala och ekonomiska förhållanden påverkar till stor del tillgången till hälso- och sjukvård liksom policyn och förvaltningen av tjänsterna. För att ett sjukvårdssystem ska fungera effektivt inkluderar nödvändiga aspekter generös finansiering, en välutbildad och välbetald arbetskraft, trovärdig information om vilka policyer som kan struktureras och hälsovårdsanläggningar som är väl underhållna och pålitligt hanterade.
Sjukvård är en enorm industri som genomgår ständiga reformer. Således är drifthantering komplex och utvecklas.
Eftersom sjukvårdssektorn genomgår en kontinuerlig reform förändras också jobbet för dem som förvaltar vårdverksamheten ständigt.
Operationschefer och kostnadskontroller
Ett av de första fokusområdena för operatörschefer är kostnadskontroll. Det nuvarande sjukvårdssystemet använder överdriven dyr, teknisk och akutbaserad behandling. Höga kostnader för vård förblir ofta okompenserade på grund av oförsäkrade patienter. En utbredning av tjänster i dyra miljöer skapar en börda för skattebetalarna, sjukförsäkringshavare och sjukvårdsinstitutioner själva.
Målet för operatörschefer är att skapa en balans mellan nödvändig högteknologisk behandling och samhällscentrum som erbjuder förebyggande tjänster. Primärvårdsinstitutioner hjälper till att undvika behovet av dyra räddningstjänster.
Kostnadskontroller påverkar nivåerna och kvaliteten på tjänsterna som tillhandahålls kunder. Ineffektivt hanterade kostnader utnyttjar budgetar, vilket begränsar tekniken och utrustningen som kan köpas och användas för att tillhandahålla nödvändiga tjänster. Verksamhetschefer försöker effektivisera kostnader och samla in nödvändig finansiering för att upprätthålla tillräckliga nivåer av vård och kvalitet på tjänsterna.
Snabb fakta
Verksamhetschefer måste skapa en balans mellan investeringar i nödvändig högteknologisk behandling och finansiering av samhällscentrum som erbjuder förebyggande tjänster.
Särskilda överväganden för hantering av hälsovård
Data och digital teknik spelar en enorm roll i reformer av sjukvården. Till exempel driver stora data beslutsfattande. Dataanalys kan avslöja kostnadseffektiva sätt att driva sjukvårdsanläggningar baserade på historiska data.
Sjukvårdsorganisationer måste också förbereda sig på nödsituationer och ha planer för massolyckor (MCI). Institutionerna har idag hanteringsprogram och appar för att hantera sjukhusfaciliteter i händelse av nödsituationer.
