Vad är ett Ishikawa-diagram?
Ett Ishikawa-diagram är ett diagram som visar orsakerna till en händelse och används ofta vid tillverkning och produktutveckling för att beskriva de olika stegen i en process, visa var kvalitetskontrollfrågor kan uppstå och avgöra vilka resurser som krävs vid specifika tidpunkter.
Diagrammet Ishikawa utvecklades av Kaoru Ishikawa under 1960-talet som ett sätt att mäta kvalitetskontrollprocesser inom varvsindustrin.
Key Takeaways
- Ett Ishikawa-diagram används för att visa orsaksfaktorer som går in i något slutresultat, ofta relaterat till ett produktions- eller designproblem. Formade något som en fisk kallas dessa diagram ibland "Fishikawa" -diagram. Ikika-diagram följer en serie av åtta steg att konstruera.
Förstå Ishikawa-diagram
Ishikawa-diagram kallas ibland fiskbensdiagram, fiskbensdiagram, orsak-och-effekt-diagram eller Fishikawa. Det är kausaldiagram som skapats av Kaoru Ishikawa för att visa orsakerna till en specifik händelse. De liknar ett fiskskelett, med "revbenen" som representerar orsakerna till en händelse och det slutliga resultatet visas i skelettens huvud. Syftet med Ishikawa-diagrammet är att låta ledningen bestämma vilka frågor som måste tas upp för att vinna eller undvika en viss händelse.
Andra vanliga användningar av Ishikawa-diagrammet inkluderar att använda det som en metod för att skapa produktdesign som löser praktiska problem. Det kan också användas för att förebygga kvalitetsfel för att identifiera potentiella faktorer som orsakar en total effekt. Varje orsak eller orsak till ofullkomlighet är en variationskälla. Orsaker grupperas vanligtvis i huvudkategorier för att identifiera och klassificera dessa variationskällor.
Process för att skapa ett Ishikawa-diagram
För att göra ett Ishikawa-diagram behöver en grupp en vit tavla, blädderblock och några märkpennor.
- Gruppen ska komma överens om ett problemutlåtande (effekt). Skriva uttalandet i mitten till höger om blädderblocket eller whiteboard, ruta in det och rita en horisontell pil som löper till den. Ta reda på de primära kategorierna av orsakerna till problemet. Det kan till exempel vara meningsfullt att börja med dessa generiska rubriker: metoder, maskiner (utrustning), människor (arbetskraft), material, mätning och miljö. Skriv kategorierna av orsaker som grenar från huvudpilen. Fråga: ”Varför händer detta?” Eftersom varje idé ges, skriver facilitatoren det som en gren från lämplig kategori. Orsaker kan skrivas på flera ställen om de hänför sig till flera kategorier. Ställ frågan "varför händer det här?" Igen. Skriv sub-orsaker som förgrenar orsakerna. Fortsätt att fråga "Varför?" Och generera djupare orsaker. Skikt av grenar indikerar orsakssamband. När gruppen är tom för idéer, fokusera på områden i diagrammet där idéerna är tunna.
