Vad är företagens sociala ansvar (CSR)?
Företagens sociala ansvar (CSR) är en självreglerande affärsmodell som hjälper ett företag att vara socialt ansvarsfullt - för sig själv, sina intressenter och allmänheten. Genom att utöva företagens sociala ansvar, även kallad företagsmedborgarskap, kan företag vara medvetna om vilken typ av inverkan de har på alla aspekter av samhället, inklusive ekonomiskt, socialt och miljömässigt.
Att engagera sig i CSR innebär att ett företag arbetar på ett sätt som förbättrar samhället och miljön i den vanliga affärsverksamheten i stället för att bidra negativt till dem.
Förstå företagens sociala ansvar (CSR)
Företagens sociala ansvar är ett brett koncept som kan ta många former beroende på företag och bransch. Genom CSR-program, filantropi och volontärinsatser kan företag gynna samhället samtidigt som de ökar sina varumärken.
Lika viktigt som CSR är för samhället, det är lika värdefullt för ett företag. CSR-aktiviteter kan hjälpa till att skapa ett starkare band mellan anställda och företag; stärka moralen; och hjälper både anställda och arbetsgivare att känna sig mer knutna till världen omkring dem.
Key Takeaways
- Företagens sociala ansvar är viktigt för både konsumenter och företag. Starbucks är ledande när det gäller att skapa företags sociala ansvarsprogram i många delar av sin verksamhet. Program för företagsansvar är ett bra sätt att höja moral på arbetsplatsen.
För att ett företag ska vara socialt ansvarsfullt måste det först vara ansvarigt gentemot sig själv och sina aktieägare. Ofta har företag som antar CSR-program vuxit sin verksamhet till en punkt där de kan ge tillbaka till samhället. Således är CSR främst en strategi för stora företag. Ju mer synligt och framgångsrikt ett företag är, desto mer ansvar har det för att sätta standarder för etiskt beteende för sina kamrater, konkurrens och bransch.
Små och medelstora företag skapar också program för socialt ansvar, även om deras initiativ inte ofta är lika bra publicerade som större företag.
Exempel på företagens sociala ansvar
Långt innan det ursprungliga offentliga erbjudandet 1992 var Starbucks känt för sin hårda känsla av företagens sociala ansvar och sitt engagemang för hållbarhet och välfärd i samhället. Enligt företaget har Starbucks uppnått många av sina CSR-milstolpar sedan det öppnade sina dörrar. Enligt sin "Global Social Impact Report" 2018 inkluderar dessa milstolpar "att nå 99% av etiskt framställt kaffe, skapa ett globalt nätverk av jordbrukare, banbrytande grön byggnad i sina butiker, bidra med miljoner timmars samhällstjänst och skapa ett banbrytande högskola program för sin partner / anställda."
Starbucks mål för 2020 och därefter inkluderar att anställa 10 000 flyktingar i 75 länder, minska miljöpåverkan av kopparna och engagera sina anställda i miljöledarskap. Idag finns det många socialt ansvarsfulla företag vars varumärken är kända för sina CSR-program, som Ben & Jerry's glass och Everlane, en klädförsäljare.
Särskilda överväganden
2010 släppte International Organization for Standardization (ISO) en uppsättning frivilliga standarder avsedda att hjälpa företag att genomföra företagens sociala ansvar. Till skillnad från andra ISO-standarder ger ISO 26000 vägledning snarare än krav, eftersom CSR-karaktären är mer kvalitativ än kvantitativ, och dess standarder kan inte certifieras.
Istället klargör ISO 26000 vad socialt ansvar är och hjälper organisationer att översätta CSR-principer till praktiska åtgärder. Standarden riktar sig till alla typer av organisationer, oavsett deras aktivitet, storlek eller plats. Och eftersom många viktiga intressenter från hela världen bidrog till att utveckla ISO 26000, representerar denna standard ett internationellt samförstånd.
