Vad är Commoditization?
Termen "commoditize" avser en process där varor eller tjänster blir relativt oskiljbara från samma erbjudanden som presenteras av ett konkurrerande företag. Generellt sett är varor som kommoditeras inom specifika kategorier så lika varandra att de endast kännetecknas av de prislappar som är kopplade till dem.
Commoditization driver spektrumet över konsumentvaror, allt från datortangentbord till program som hanterar komplexa processer som supply chain management och affärsredovisning.
Key Takeaways
- "Commoditize" avser en process där en produkt i huvudsak bedöms vara identisk med samma erbjudande som presenteras av ett konkurrerande företag. Commoditized produkter gör det möjligt för konsumenterna att fatta köpbeslut baserat endast på prislapparna för den aktuella artikeln. Företag konkurrerar om att sälja commoditized varor genom att erbjuda kunder förmåner som tillhörande försäljning av helgdagar, gratis frakt och utökade garantier.
Förstå Commoditization
Även om det kan låta motintuitivt börjar vägen till commoditization vanligtvis först när ett företag introducerar en revolutionerande ny produkt eller förbättrar en befintlig produkt väsentligt. I båda fallen är premiumprissättning berättigad för de aktuella artiklarna. År 2007 introducerade till exempel Apple Inc. (AAPL) iPhone, som skrytt med differentierande funktioner som ett pekskärmsgränssnitt, samt multitasking-funktioner som låter ägarna surfa på nätet när de arbetar med ett telefonsamtal.
Innan alla dessa funktioner så småningom kommoditerades, stod iPhone ut från alla andra mobiltelefoner på marknaden, och mobiltelefonkonsumenterna stod i linje för att få ut stora pengar för chansen att ha en sådan innovativ teknik. När konkurrerande företag började kopiera Apples banbrytande mobiltelefonfunktioner, blev de en gång unika funktionerna mainstreamade och lätt tillgängliga överallt - även känd som kommoditerade.
Samtidigt fortsatte Apple att differentiera sina iPhones genom att regelbundet släppa uppdaterade versioner, med spännande nya funktioner som då inte var tillgängliga från tävlingen. 2011 introducerade Apple till exempel iPhone 4s, som innehöll den röstaktiverade digitala assistenten, Siri. Denna aldrig tidigare sett teknik skilde iPhonerna från konkurrenskraftiga modeller och drog enormt surr från såväl kunder som media.
Commoditization är bra för konsumenter som tycker om billigare priser för samma varor som är dyrare någon annanstans, men det är en knepig möjlighet för företag som riskerar att gå under om de sänker priserna för radikalt i ett försök att förbli konkurrenskraftiga.
Commoditization utmanar företag
Produkter som saknar särskiljningsegenskaper tenderar att så småningom sjunka i pris och orsaka avtagande vinstmarginaler. Därför strävar företag efter att försena handelsvaror så länge som möjligt för att bibehålla den särskilda statusen för deras produktutbud.
Ett sätt som ett företag kan försena commoditization är genom att paketera sina commoditized produkter eller tjänster med relaterade erbjudanden, att skapa attraktiva förpackningar som har en unik kombination av erbjudanden - även om erbjudandena själva är vanliga. Till exempel binder kabelföretag rutinmässigt mycket kommoditerade fasttelefoner med internet- och tv-tjänster. Denna gruppering av produkter, i kombination med attraktiv prissättning, kan hjälpa ett företag att mildra avgifterna eller kostnaderna för handelsvaror.
Företag kan också försena handelsvaror genom att marknadsföra produkter med olika nivåer av tjänster efter köp. Exempelvis erbjuder kommersiella lufttrafikföretag som Delta Air Lines (DAL) och American Airlines (AAL) affärsresenärer premiummedlemskap som ger dem rätt till tillgång till privata privata flygplatssalonger. Premiummedlemmar kan också njuta av förmåner som gourmet snacks, personlig resehjälp och duschsviter på vissa platser.
Commoditization fördelar konsumenterna
Eftersom produkterna själva är väsentligen identiska, förenklar commoditization beslutsprocessen för konsumenterna: De kan göra inköp baserat på enbart pris. Till exempel smakar en navelorange som kostar en dollar i en butik förmodligen detsamma som en navelorange som bara kostar femtio cent från en leverantör nere på gatan.
När företag tävlar om att sälja varor som kommoditeras, kan konsumenterna åtnjuta tillbehör som till exempel försäljning med helgdagar, kampanjer, gratis frakt, flexibla betalningsalternativ och utökade garantier.
