Vad är affärsetik?
Affärsetik är studien av lämplig affärspolicy och praxis rörande potentiellt kontroversiella ämnen inklusive företagsstyrning, insiderhandel, mutor, diskriminering, företagens sociala ansvar och tillsynsansvar. Lagen styr ofta affärsetik, men vid andra tillfällen ger affärsetik en grundläggande riktlinje som företag kan välja att följa för att få offentligt godkännande.
Affärsetik
Key Takeaways
- Affärsetik hänvisar till att genomföra lämplig affärspolitik och praxis när det gäller argumenterade kontroversiella ämnen. Några frågor som kommer upp i en diskussion om etik inkluderar företagsstyrning, insiderhandel, mutor, diskriminering, socialt ansvar och förvaltningsansvar. Lagen sätter vanligtvis tonen för affärsetik och ger en grundläggande riktlinje som företag kan välja att följa för att få offentligt godkännande.
Förstå affärsetik
Affärsetik säkerställer att en viss grundläggande nivå av förtroende finns mellan konsumenter och olika former av marknadsaktörer med företag. Till exempel måste en portföljförvaltare ta samma hänsyn till portföljerna för familjemedlemmar och små enskilda investerare. Denna typ av praxis säkerställer att allmänheten får rättvis behandling.
Begreppet affärsetik började på 1960-talet när företag blev mer medvetna om ett stigande konsumentbaserat samhälle som visade oro för miljön, sociala orsaker och företagens ansvar. Det ökade fokuset på så kallade sociala frågor var ett kännetecken för decenniet.
Sedan denna tidsperiod har begreppet affärsetik utvecklats. Affärsetik går utöver bara en moralisk kod för rätt och fel; den försöker förena vad företag måste göra lagligt mot att upprätthålla en konkurrensfördel jämfört med andra företag. Företag visar affärsetik på flera sätt.
Affärsetik är tänkt att säkerställa en viss nivå av förtroende mellan konsumenter och företag, vilket garanterar allmänheten rättvis och likabehandling.
Exempel på affärsetik
Här är några exempel på affärsetik på jobbet när företag försöker balansera marknadsföring och socialt ansvar. Exempelvis säljer företag XYZ spannmål med naturliga ingredienser. Marknadsavdelningen vill använda alla naturliga ingredienser som försäljningsplats, men det måste temperera entusiasm för produkten kontra lagarna som reglerar märkningspraxis.
Vissa konkurrenters tout högfiber spannmål som kan minska risken för vissa typer av cancer. Spannarföretaget i fråga vill få större marknadsandelar, men marknadsavdelningen kan inte göra tvivelaktiga hälsopåståenden på spannmålslådor utan risk för tvister och böter. Även om konkurrenter med större marknadsandelar i spannmålssektorn använder skuggiga märkningssätt, betyder det inte att varje tillverkare bör engagera sig i oetiskt beteende.
För ett annat exempel, överväg frågan om kvalitetskontroll för ett företag som tillverkar elektroniska komponenter för datorservrar. Dessa komponenter måste levereras i tid, annars kan tillverkaren av delarna riskera att förlora ett lukrativt kontrakt. Kvalitetskontrollavdelningen upptäcker en eventuell defekt och varje komponent i en leverans står inför kontroller.
Tyvärr kan kontrollerna ta för lång tid och fönstret för leverans i tid kan passera, vilket kan försena kundens produktutgivning. Kvalitetskontrollavdelningen kan skicka delarna i hopp om att inte alla är defekta eller försenar leveransen och testa allt. Om delarna är defekta kan företaget som köper komponenterna möta en storm av konsumentåterfall, vilket kan leda till att kunden söker en mer pålitlig leverantör.
Särskilda överväganden
När det gäller att förhindra oetiskt beteende och reparera dess negativa biverkningar ser företag ofta till chefer och anställda att rapportera eventuella händelser de observerar eller upplever. Barriärer inom företagskulturen själv (som rädsla för vedergällning för rapportering av missförstånd) kan emellertid förhindra att detta händer.
Publicerad av Ethics & Compliance Initiative (ECI), undersökte Global Business Ethics Survey från 2019 över 18 000 anställda i 18 länder om olika typer av fel som de observerade på arbetsplatsen. Trettio procent av de tillfrågade anställda sa att de hade observerat felaktigt beteende, medan 21% sa att de hade observerat beteende som de skulle kategorisera som kränkande, skrämmande eller skapa en fientlig arbetsmiljö. 65 procent av de anställda sa att de rapporterade det fel som de observerade. När de tillfrågades om de hade upplevt hämnd för rapportering, sa 40% att de hade vedergiltats mot.
Rädslan för vedergällning är faktiskt en av de viktigaste anledningarna till att anställda citerar för att de inte rapporterar om oetiskt beteende på arbetsplatsen. ECI säger att företag bör arbeta för att förbättra sin företagskultur genom att stärka tanken att rapportering av misstänkt uppförande är till nytta för företaget och erkänna och belöna den anställdes mod för att göra rapporten.
