Vad är ett filialkontor?
Ett kontor är en annan plats än huvudkontoret där ett företag bedrivs. De flesta filialer består av mindre avdelningar av olika aspekter av företaget såsom personalresurser, marknadsföring och redovisning. Ett filialkontor har vanligtvis en filialchef som rapporterar direkt till och svarar till en ledningsmedlem på huvudkontoret.
Hur fungerar ett filialkontor
Grenkontor är användbara genom att de tillåter att många av de kundspecifika administrativa övervägandena utförs närmast kunderna. Starbucks har till exempel filialer för att bättre betjäna sina butiks distriktsledare på ett mer kostnadseffektivt sätt. De kan också tillgodose och bli mer informerade om behoven hos specifika platser, rulla ut platsspecifika föremål eller anpassa personal.
Key Takeaways
- Ett filialkontor är ett användbart sätt för stora företag att tillgodose kundernas behov för interaktion med ansikte mot ansikte. Ett kontor kan bestå av en enskild individ eller det kan vara bemannat, beroende på verksamhetens behov. I tätbefolkade städer centra, är det inte ovanligt att se flera grenar i närheten av varandra. I fler landsbygdsområden kan det vara vettigt att driva färre grenar som ligger längre från varandra.
Det finns ingen universell modell som en filialkontor kan anta, men många är baserade på geografiskt behov. Många kunder kanske föredrar en lokal representant som de kan ringa ganska lätt och i mer befolkade stadscentrum är det inte ovanligt att se många grenar i närheten av varandra. Detta är vanligast när man överväger servicebaserade enheter som kedjorestauranger, banker och detaljhandlare. På landsbygden med mindre tät befolkning kommer filialer troligen att spridas längre ifrån varandra.
Ett filialkontor kan innehålla en enda representant, eller det kan vara bemannat med många individer baserat på affärsbehov. Termen "pop-up" avser det faktum att kontoret eller butiken har en mycket kortvarig varaktighet. Det kan vara där en vecka och gått nästa. Kostymbutiker för Halloween är ett exempel.
"Pop-up" -butiken är en ganska vanlig händelse för detaljhandels- och andra evenemangsdrivna handelsmöjligheter. I framtiden är det inte tänkbart att finansiella tjänsteleverantörer använder en popup-modell för att snabbt distribuera tillfälliga filialer för att tillgodose behoven på en on-demand marknadsplats.
Exempel på ett filialkontor
Många detaljhandelsföretag använder ett nav och talmetod för att betjäna sina kunder. Navet eller hemmakontoret tjänar ekrarna (filialkontoren) genom att utföra många av de administrativa funktioner som är optimala för skalning.
Ett investeringsbolags hemmakontor kommer att utföra och göra tillgängliga för filialkontor många tjänster inklusive portföljhantering, säkerhetsanalys, branding, legal och en mängd andra tjänster som krävs för att genomföra en fullskalig operation. Till exempel är Edward Jones ett värdepappersföretag som är känt för sina många filialkontor. Det har ett stort hemmakontor och filialerna drivs vanligtvis av enskilda investeringsrepresentanter.
