Amazon.com Inc. (AMZN) ser ett tryck in på marknaden för digitala betalningar, mullar en peer-to-peer-betalningsplattform som skulle drivas av Alexa, dess röstaktiverade digitala assistent.
Med hänvisning till människor som känner till Amazons strategi rapporterade Wall Street Journal att e-handelsjätten tittar på sätt att bryta sig in på en marknad som domineras av de traditionella spelarna inklusive Visa Inc. (V) och Mastercard (MA) samt digital betalning tunga hittare som PayPal (PYPL). Människor som är bekanta med Seattle, Washingtons detaljhandelsplaner berättade för tidningen att en idé som övervägs gör det möjligt för konsumenter att skicka pengar till vänner via Alexa. Idén är fortfarande i sin början eftersom Alexa skulle behöva få tillgång till mer information om kundernas bankkonto för att göra P2P-betalningar via röst verklighet.
Den potentiella nya funktionen kommer eftersom Amazon letar efter sätt att komma in på bank- och finansmarknaderna. Verkställande direktör Jeff Bezos berättade för anställda förra året att inträde i marknaden för finansiella tjänster är ett stort initiativ för Amazon. Wall Street Journal konstaterade att företaget för närvarande arbetar för att lägga till stöd för andra betalningsalternativ till Alexa inklusive att möjliggöra bilar utrustade med Alexa betala för gas genom röstkommandon. Företaget undersöker också sätt det kan komma in på betalningsmarknaden i butiken och är i samtal med några av landets största banker om att erbjuda en kontrolltyp för kunder. (Se mer: Alexa kommer till Wall Street tack vare JPMorgan.)
Den e-handel jätten har enligt uppgift tittat på sätt att komma in på finansmarknaden i några år nu eftersom den försöker sänka avgifterna den måste betala banker och betalningsprocessorer. Det är inte klart hur mycket pengar Amazon skulle spara, men att göra det möjligt för kunder att direkt ta ut kontanter för att göra inköp kommer att sänka dessa kostnader. Det har också lagt till Amazon Pay-teamet till gruppen med fokus på Alexa inuti Amazon eftersom det syftar till att göra betalningar via röst till nästa red-hot trend, konstaterade rapporten. Om Amazon bygger en P2P-betalningsplattform med fokus på Alexa kan det öka lojaliteten för sin röstaktiverade assistent. (Se mer: Amazon i samtal för att skapa kontroll av produkt av kontotyp: WSJ.)
Medan digitala betalningar är rasande på platser som Kina och Indien, har de ännu inte tagit fart i USA. Som ett resultat kanske Amazon inte har en stor hit på sina händer utanför fladdermusan, men genom att komma in på finansmarknaden kan det samla mer information om sina kunders shopping- och köpvanor. Det skulle komma vid en osäker tidpunkt för Amazon och andra teknikföretag. Med samtal som ökar för mer reglering av stora teknikföretag och med president Donald Trump som skrapar upp kritiken mot Amazon, kan det inte vara bra med vissa delar av befolkningen om landets största e-handelsspelare började störa betalningsmarknaden.
