Vad är en inköpsplats - POP?
En inköpsplats (POP) är en term som används av marknadsförare och återförsäljare när man planerar placering av produkter för konsumenter, till exempel produktutställningar strategiskt placerade i en livsmedelsbutikgång eller annonseras i en veckoflygare. Liknar denna term är försäljningsstället (POS), som är den punkt där en kund köper och betalar för produkter, till exempel på en webbplats eller i en butikskassa. En POP är ett område som omger POS, där du ofta stöter på reklamaktiviteter eller andra produkter.
Key Takeaways
- En inköpsplats (POP) är en term som används av marknadsförare och detaljhandlare när man planerar att placera produkter för konsumenter. En POP är ett område som omger POS, där man ofta stöter på reklamaktiviteter eller andra produkter. En POS-transaktion kan inträffa i person eller online, med kvitton som genereras antingen i tryckt eller elektroniskt. POS-system är vanligtvis programmerbara eller tillåter förbättring med program från tredje part. Cloud-baserade POS-system blir alltmer populära bland köpmän. POS-system är interaktiva, särskilt inom gästfrihetsindustrin och tillåta kunder att göra beställningar och bokningar och betala räkningar elektroniskt.
Förstå köpplatsen
Under de senaste åren har inköpsstället för produkter och tjänster varit ett fokusområde för marknadsförare. POP: er kan vara verkliga, som i fallet med en tegel- och murbrukaffär, eller virtuell, som för en elektronisk återförsäljare som säljer varor och tjänster online. I båda fallen måste marknadsförare och detaljhandlare avgöra det bästa sättet att visa upp sina produkter och tjänster.
Vid försäljningspunkten skapar säljaren vanligtvis en faktura eller en orderorder. Efter att ha betalat, genererar säljaren ett kvitto för kunden. Handlare traditionellt tryckta kvitton, men nu levereras de elektroniskt.
POS-system
POS-system använder ofta hårdvara eller mjukvara anpassad till en viss bransch eller företag. Även om vissa små detaljhandlare använder kassaregister utanför hyllan för att beräkna betalningsbelopp och utfärda kvitton, är de flesta POS-system datorbaserade, digitala och innehåller andra enheter eller kringutrustning som skrivare, streckkodsläsare, skalor och pekskärmar. I vissa fall utför kunderna de uppgifter som tidigare utfördes endast genom kassekontor som skanning av streckkoder, vägning av objekt som säljs efter vikt, drift av POS-terminaler genom att knacka fingrarna mot pekskärmarna och göra betalningar genom att svepa sina kreditkort eller infoga kontanter till maskiner.
Dessutom använder återförsäljare POS-programvara för bokföring, lagerhållning och hanteringsfunktioner för att spåra lager och intäkter. Programvaran kan användas för att hantera inventering, varna lager när hyllorna blir låga, eller skapa beställningar och automatiskt skicka dem till leverantörer. POS-programvara kan hjälpa ledningen att avskräcka stöld och bedrägeri från anställda. Det kan vara integrerat med ett företags bokföringssystem för att ange dagens försäljning direkt i företagets böcker.
POS Innovation
Moderna POS-system är vanligtvis programmerbara eller tillåter förbättring med tredjepartsprogram. Dessa system kan skräddarsys för att tillgodose specifika behov. Till exempel använder många återförsäljare POS-system för att hantera medlemsprogram som tilldelar poäng till frekventa köpare och ger rabatter på framtida inköp.
Molnbaserade POS-system används i allt högre grad, särskilt för stora onlinehandlare, för att spåra och bearbeta många inköp. Molnbaserade system kan avsevärt minska kostnaden för att implementera ett POS-system för många företag.
Kunder kan också interagera direkt med POS-system, särskilt inom gästfrihetsbranschen. Ofta kallad platsbaserad teknik kan dessa system behandla transaktioner på kundplatser. På många restauranger kan till exempel kunder se menyer och göra beställningar på terminaler som ligger vid deras bord. På hotell använder kunder liknande terminaler för att göra beställningar för rumservice eller för att betala hotellräkningar.
Real-World Exempel
Enligt den globala inköpsställen (POP) visar marknadsrapporten för 2018 förväntas marknaden för globala inköpsställen växa till en sammansatt årlig tillväxttakt (CAGR) på 5, 9% från 2018 till 2026. Även om online-shopping verkar vara ett populärt shoppingalternativ förblir kundernas preferenser för shopping i butiken starka.
För att förbli konkurrenskraftiga och hjälpa varumärkesägare att marknadsföra sina produkter fokuserar POP-skärmstillverkare på att förbättra estetik och skapa innovativa produktdesign. Den intensifierade konkurrensen inom detaljhandelsindustrin och den resulterande användningen av POP-skärmar för att locka kunder att köpa produkter har också uppmuntrat återförsäljare att kräva olika skräddarsydda skärmar som kan betjäna specifika behov i olika detaljhandelsanläggningar. Anpassning som erbjuds när det gäller estetik, kapacitet och mobilitet kan påverka företagets varumärkesidentifiering mycket.
