Innan universell tillgång till digital teknik var identifiering av musik i restauranger, barer eller butiker svårt till nästan omöjligt. Grundades 2000 och gav Shazam en lättillgänglig lösning för identifiering av musik. Företaget genererar intäkter främst genom hänvisningar; plattformen ger användarna länkar för att köpa musik, TV-programmering och mer genom innehållsförsäljare. Ursprungligen kunde konsumenterna använda Shazams call-in-tjänst för att lätt identifiera tvetydiga låtar. Men eftersom smartphones och surfplattor blev allestädes närvarande, anpassade Shazam genom att utveckla en app för Apple (AAPL) och Android-enheter. Idag är Shazam-appen också tillgänglig i en liten storlek ("Lite") för Android, för Apple Watch och Android Wear och för Mac OS.
Även om det grundades 2000, har Shazam sett en majoritet av sin expansion på bara de senaste åren. Tack vare den digitala teknikens roll i enskilda liv har Shazam upplevt exponentiell tillväxt.
Med en majoritet av intäkterna från musikreferenser och reklam känner Shazam investeringar för att utöka nuvarande och nya affärsföretag. I synnerhet investerade América Móvil-tyconen Carlos Slim 40 miljoner dollar i företaget för att utöka tjänsten till Latinamerika. Som ett resultat såg Shazam till en ökning med 100 miljoner användare över hela världen.
2014 utvidgade Shazam affärsverksamheter från musik till TV. Shazams tjänst fungerar på samma sätt i båda medierna. Användare håller sin smartphone eller surfplatta på ett musik- eller tv-ljudklipp, som Shazam sedan bearbetar och producerar titeln på låten eller programmet som upplevs. Shazam har för närvarande en miljard användare med mer än 20 miljoner taggar per dag och en musikdatabas med mer än 30 miljoner låtar.
Under 2017 tillkännagav Apple planer på att köpa Shazam för anmälda 400 miljoner dollar, trots att det brittiska företaget genererade endast £ 40, 3 miljoner pund för det året. Affären slutfördes i september 2018. Sedan den tiden har Apple ännu inte rapporterat intäktssiffror för sitt nya dotterbolag och Shazam-tjänstens framtid är uppe till debatt.
Snabb fakta
Shazam har mer än en miljard användare över hela världen.
Shazams affärsmodell
Shazam, som är känd för sin musiktjänst, låter användare lyssna på och identifiera låtar med en process som kallas tagging. Vid identifiering av låten returnerar tjänsten detaljer som artisten namn, låttitel, album och var man kan komma åt den låten. Shazam länkar sångköp till stora leverantörer, som Apple, Google och Spotify, och får en del av varje köp för remiss. Innan Apple förvärvade Apple inkluderade Shazam s som ett inneboende element i sin appplattform. Företaget hade varit en del av hundratals annonskampanjer, med avgifter för varje kampanj som enligt uppgift kostade mellan $ 75.000 och $ 200.000, som löper under ett par månader. Omedelbart efter genomförandet av förvärvet i september 2018 tillkännagav Apple planer på att eliminera all reklam på Shazam-plattformen. Vid förvärvstillfället erbjöd Shazam också en betald premiumversion av sin app, Shazam Encore, som erbjöd användarna en annonsfri upplevelse, tillgång till fulla musikspår genom ett partnerskap med Spotify (SPOT) och mer. Medan Shazam fortsätter att stödja Encore, har eliminering av annonser från basversionen av plattformen jämnat spelplanen.
En viktig inkomstkälla uppskattade Shazam 2013 att digital försäljning genererar 300 miljoner dollar per år. Av de 20 miljoner taggarna per dag resulterar 5-10% i ett köp - varav huvuddelen är musik, medan TV-program, filmer och appar fortsätter att växa inom Shazams portfölj.
Key Takeaways
- Shazam är en mobil- och stationär app som identifierar musik, filmer, s och mer baserat på ett kort prov som upptäcks av mikrofonen på enheten. Hänvisningar är den primära inkomstkällan för Shazam.Apple köpte Shazam för en rapporterad $ 400 miljoner i september 2018.
Shazams hänvisningsverksamhet
Att skicka appanvändare till Apple Music och andra online-försäljningsplattformar för musik är bara ett av de sätt som Shazam genererar intäkter genom hänvisningar. Med sitt senaste fokus på TV, reklam och andra medieformat tillåter Shazam nu användare att få referenser till andra mode också. Företaget får referensavgifter när användare riktar sig via appen. Shazam introducerade också en kamerafunktion som gör det möjligt för användare att skanna bilder som QR-koder för att låsa upp ytterligare erbjudanden, specialrabatter, interaktiva medieupplevelser och mer. Shazam tjänar avgifter från att hänvisa kunder till detta innehåll också.
Snabb fakta
Shazam Connect, en plattform för artister, låter innehållsskapare ansluta till sina fans via plattformen och samla data om hur användare interagerar med sina skapelser.
Framtidsplaner
Även om Shazams intäktsgenererande potential genom hänvisningar inte är försumbar, kan det vara så att företagets verkliga värde till en teknikjätt som Apple finns i sina stora butiker med användardata. Shazam har en stor och dedikerad användarbas som använder sin app i mer än 20 miljoner sökningar varje dag. Genom dessa sökningar hjälper Shazam inte bara användare att identifiera låtar, filmer, TV-program, s och annat innehåll, men det loggar också enorma mängder data angående kundens preferenser och val.
Planen för Shazam
Detta är en del av anledningen till att analytiker har lämnat gissa hur Apple kan använda Shazam framöver. Det kan vara så att Apple kommer att fortsätta utveckla Shazams funktioner och erbjudanden, även på tävlande plattformar som Android, för att bättre samla in sökdata. Om detta är fallet, att eliminera hinder för användning (som den betalda premiumplattformen och plattformarna), även om det innebär att minska Shazams intäkter, skulle det vara ett litet pris att betala för potentialen för mycket mer information.
Nyckelutmaningar
Med tanke på den nästan 20-åriga historien och dess betydande bas av dedikerade användare, har Shazam en betydande del av konkurrensen. Men hotet med nya tjänster är mycket verkligt. Under åren har Google och andra teknikföretag arbetat för att använda artificiell intelligens (AI) och maskininlärning för att utveckla liknande verktyg som Shazams i ett försök att konkurrera med appen. Startups som SoundHound och Musixmatch har också kommit in i fältet, i hopp om att tillhandahålla liknande tjänster till Shazam i ett försök att ta fram en användarbas. För att behålla sin dominerande ställning måste Apple fortsätta att utveckla Shazams kapacitet och erbjudanden.
