City index granskning

Avslöjande

CFD: er är komplexa instrument och har en hög risk att förlora pengar snabbt på grund av hävstång. 73% av detaljhandelskontot förlorar pengar när de handlar med CFD med denna leverantör. Du bör överväga om du förstår hur CFD: er fungerar och om du har råd att ta den höga risken att förlora dina pengar.

Storbritanniens mäklare City Index: s moderbolag är USA-baserade och börsnoterade GAIN Capital Holdings Inc. (NYSE: GCAP). Den är specialiserad på CFD: er, spread betting och optioner i forex, index, aktier, råvaror, obligationer, räntor och cryptocurrencies. GAIN-anslutningen är uppenbar i denna välorganiserade och mycket konkurrenskraftiga mäklare som ursprungligen grundades 1983. En imponerande produktkatalog, utmärkta plattformsval och robusta forskningsanläggningar tillgodoser ett brett spektrum av handlare och investerare, från lågutbildade detaljhandlare till välfinansierade institutioner som letar efter sofistikerade anslutningar och ett blixtlöst handelsgränssnitt.

City Index fick bra resultat i de flesta granskningskategorier, men brister är fortfarande tydliga, inklusive förvirrande och motstridiga upplysningar om optionskostnader, brist på volymrabatter och ingen sekundär försäkring.

Fördelar

Stor produktkatalog
Cryptocurrency täckning
Sofistikerad backtesting

Nackdelar

Inga volymrabatter
Inga sociala handelsuppgifter
Marginalrabatter begränsade till professionella konton

Förtroende

Mäklaren är licensierad genom Financial Conduct Authority (FCA) Ref nr 113942 och överensstämmer med European Securities and Markets Authority (ESMA) regler som begränsar hävstångseffekt och ger negativt balansskydd (så att du inte tappar mer pengar än du sätter i plattform). En ESMA-upphandlad upplysning indikerar att 73% av detaljhandelskontona för närvarande förlorar pengar när de handlar med CFD: er, vilket är ungefär genomsnittet i euroområdet. Det brittiska kompensationssystemet för finansiella tjänster (FSCS) ger upp till 50 000 pund täckning i händelse av en mäklare som inte är standard, men de anger ingen extra eller privat täckning.

City Index erbjuder garanterat stop-loss-skydd för en premium samt en sofistikerad uppsättning villkorade order inom sina handelsplattformar. Konstigt nog använder företagets lilla Singapore-filial tvåfaktorautentisering för ökad säkerhet, men denna användbara funktion hittades inte på Storbritanniens webbplats. Mäklaren agerar främst som en marknadstillverkare, liksom de flesta europeiska CFD-mäklare, och väcker intressekonflikt. De erbjuder emellertid central clearing på "vissa marknader" som en gratis tjänst som kräver en ytterligare klientapplikation.

Avgifter och spridningsupplysningar ger omfattande insyn, men det var svårt att hitta alternativkostnader. Information om avgiftsplaner var motstridande och det var svårt att hitta kostnadsjämförelser. De erbjuder fasta och / eller variabla uppslag, beroende på plats, men upplysningarna skulle ha stor nytta av kostnadsuppdelning sida vid sida. Det är inte heller klart hur mycket spridning som breddas under öppetider, vilket ökar potentialen för oväntade handelskostnader.

Skrivbordsupplevelse

Mäklarens egen Web Trader erbjuder avancerade diagram, anpassade indikatorer och helt anpassningsbara arbetsytor, men den har färre funktioner och mindre anpassning än den nedladdningsbara AT Pro-plattformen. AT Pro-plattformen innehåller avancerad teknisk analys med mer än 100 indikatorer, avtagbara diagram och stark anpassning. Reuters-nyheter i realtid på båda plattformarna håller kontoinnehavarna i kontakt med affärsutvecklingen, medan AT Pro: s historiska backtestning och automatiserad, kodad handel lägger till eldkraft som sällan finns hos europeiska mäklare. Tillgång till plattformar till dussintals handelsidéer avrunder en imponerande lista över avancerade funktioner.

En jämförelse sida vid sida av kontotyper visar att AT Pro endast är tillgängligt för professionella handlare (en ESMA-beteckning som kräver ett stort konto- och branschupplevelse). Denna information står i konflikt med andra webbplatsinformation och kontakt med en försäljningsagent genom onlinechatt bekräftade att professionell status inte krävs för att använda programvaran.

Mobilupplevelse

City Index mobilversioner för iOS och Android möjliggör enkel synkronisering mellan plattformar, med välorganiserade menyer men färre funktioner och begränsad anpassning. Kontoinnehavare kan ställa in anpassade prisvarningar, bygga klockor, chatta med kundservice och göra grundläggande kartläggning, men apparna ger inte ett riktigt alternativ till fristående eller webbplattformar. Lyckligtvis ser beställningsgränssnittet identiskt med skrivbordet och webbprogrammen, vilket möjliggör tillräcklig riskhantering när du är på språng.

Forskningsverktyg och insikter

4, 5

City Index har byggt en imponerande forskningsportal med interna analytiker som tillhandahåller dagliga marknadsutsikter och uppdateringar genom videor, webbseminarier och en taggbaserad nyhetssida som är full av grundläggande och tekniska rapporter. Dålig integration mellan YouTube och videoinnehåll på webbplatsen gör det svårare att hitta ämnen av intresse, men annat forskningsmaterial är välorganiserat och många kategorier är också tillgängliga via handelsplattformarna.

Dussintals handelsidéer och möjligheter med olika marknadsmetoder listas på webbplatsen och plattformen, men för vissa innehåll krävs betalda prenumerationer. Platformsforskningsflikar öppnas i Trading Central, som är indelad i anpassningsbara tekniska och grundläggande skannrar. Den grundläggande skannern tillhandahåller en mängd filter och inkluderar aktuella priser kontra mäklarens beräkning av verkligt värde.

Utbildning

Ett utbildningsavsnitt innehåller skrivna handlingshandböcker som är organiserade i sex avsnitt. Men bara fyra av de sex är öppna för standardkursmaterial medan de andra duplicerar forsknings- eller marknadsföringsinnehåll som finns i andra avsnitt. En YouTube-recension hittade en utmärkt serie TA-videor, men ingen kopplades direkt till webbsviten. Mäklaren tillhandahåller också artiklar om hur de stora handelsplatserna finns samt en fullständig hjälp- och supportdatabas.

Specialfunktioner

3, 7

City Index API via GAIN Capital verkar vara begränsat till institutionella partnerskap och partnerskap med vita märken, vilket sänker värdet på AT Pro-backtestning och automatiserad handelskapacitet. Dessutom erbjuder de ingen VPS-värd, saknar en uppenbar affärsmöjlighet. Inga handelsvolymrabatter hittades, vilket avskräckte storföretagare med högre skicklighet från att öppna konton, trots Premium- och Professional-nivåer som ger sekundära bonusar.

Mäklaren erbjuder central motparts clearing på "vissa marknader" genom Omnibus Segregated Clearing Account (OSCA). Det här är inte detsamma som direkt marknadstillträde till interbanksystemet eftersom mäklaren fortfarande driver ett handelskrivbord, först genomför handeln och sedan överför kundens kreditexponering till centrala clearinghuset. En separat applikation krävs för att få tillgång till den här kontofunktionen.

Investeringsprodukter

En imponerande produktkatalog inkluderar Forex via FX via MT4, CFD, och spread bets samt CFD, spread bets och optioner på index, aktier, råvaror, metaller, obligationer, räntor och cryptocurrencies. Kunder kan handla mer än 4 000 aktier från flera börser medan index- och metall CFD: er kan handlas kontant eller med futures. Cryptocurrency-täckning är begränsad till fem stora marknader.

Provisioner och avgifter

Lägsta och genomsnittliga uppslag är konkurrenskraftiga, minst 0, 50 pips och 0, 69 pips i genomsnitt för EUR / USD. Index listar en 0, 40 minsta spridning på S&P 500 CFD och spread-satsningar men ingen genomsnittlig spridning. Upplysningar på andra marknader är begränsade till minimispreadar eller realtidsbud / frågespreadar.

Mäklaren erbjuder fasta uppslag för många index och råvaror och variabla uppslag för forex och andra marknader, men läs finversionen eftersom denna kategorisering inte är intuitiv.

Uttag är gratis och ingen minsta insättning krävs för att öppna ett konto. Men £ 12 per månad debiteras konton utan aktivitet under ett år eller längre. Uttag och andra avgifter redovisas fullt ut på en lättläst prissida som innehöll få utelämnanden.

Kundsupport

4, 5

Kundsupport träffar alla baser, med 24/5 telefonsupport via London lokala och internationella telefonnummer. Onlinechatt är tillgängligt för nya och blivande kunder, men användare måste "prata" med en irriterande chattrobot innan de kommer till en mänsklig kundrepresentant. Mäklaren accepterar supportfrågor via telefon, chat eller e-post, och en ganska stark närvaro på sociala medier används främst för att distribuera forskning och marknadsföringsmaterial. Vanliga frågor om hjälp och support är välorganiserade, vilket möjliggör snabb information om nödvändig information.

Vad du behöver veta

City Index erbjuder en utmärkt passform för nya och medelstora handlare som söker utmärkt forskning, gedigen utbildning, tillförlitlig kundservice och ett brett utbud av konkurrenskraftiga priser. GAIN-anslutningen gör långt för att bygga upp förtroende, medan mäklarens 36-åriga historia och London-läge kommer att väcka förtroende. Heltids- och professionella handlare kan tvingas leta någon annanstans på grund av bristen på volymrabatter och svaga anslutningar via VPS- och API-gränssnitt.

Metodik

Investopedia ägnar sig åt att förse investerare med opartiska, omfattande recensioner och betyg av onlinemäklare. Våra recensioner är resultatet av sex månaders utvärdering av alla aspekter av en onlinemäklars plattform, inklusive användarupplevelse, kvaliteten på handeln, de produkter som finns tillgängliga på deras plattformar, kostnader och avgifter, säkerhet, mobilupplevelsen och kundservice. Vi etablerade en betygsskala baserad på våra kriterier och samlade över 3 000 datapunkter som vägde i vårt stjärnklassningssystem.

Dessutom var varje mäklare vi undersökte skyldig att fylla i en 320-poängsundersökning om alla aspekter av deras plattform som vi använde i våra tester. Många av de onlinemäklare som vi utvärderade gav oss demonstrationer av deras plattformar på våra kontor.

Vårt team av branschexperter, under ledning av Theresa W. Carey, genomförde våra recensioner och utvecklade den bästa branschmetoden för att rangordna investeringsplattformar online för användare på alla nivåer. Klicka här för att läsa vår fulla metod.

Innehållsförteckning: