Vad är en silo-mentalitet?
En silo-mentalitet är en motvilja mot att dela information med anställda i olika divisioner i samma företag. Denna inställning ses som att minska organisationens effektivitet och i värsta fall bidra till en skadad företagskultur.
Silo mentalitet
Hur fungerar en silomentalitet
Ordet silo hänvisade ursprungligen till lagringsbehållare för spannmål eller missiler, men det används nu som en metafor för separata enheter som lagrar information och effektivt förseglar den. I affärer avser det en organisation som består av divisioner som fungerar oberoende och undvik att dela information.
Chefer för framgångsrika företag uppmuntrar generellt till ett fritt flöde av information mellan avdelningar så att alla aspekter av företaget kan fungera effektivt.
Silo-mentaliteten ses generellt som en top-down fråga som uppstår genom konkurrens mellan ledande befattningshavare. Den skyddande inställningen till information börjar med ledningen och överlämnas till enskilda anställda.
Det kan också ses mellan enskilda anställda, som kan förvara information till egen fördel. Det finns ofta mellan anställda på konkurrerande avdelningar, som marknadsföring och försäljning, där vissa uppdrag överlappar varandra.
Det handlar inte alltid om att slå ihop egor. En silo-mentalitet kan spegla en smal vision. De anställda är så fastna i sina egna dagliga sysslor att de aldrig ser den större bilden eller ser sig själva ha en kritisk roll i den större bilden. Eller så kan de vara helt omedvetna om värdet för andra av den information de sitter på.
Oavsett orsakerna till det finns en silo-mentalitet eftersom den högsta ledningen tillåter den att existera. Chefer för framgångsrika företag uppmuntrar generellt till ett fritt flöde av information mellan avdelningar så att alla aspekter av företaget kan fungera effektivt.
Avsaknaden av tväravdelningskommunikation kan påverka arbetsflödet negativt, eftersom information inte skickas fritt över hela organisationen. Detta kan lämna vissa avdelningar som arbetar med felaktig eller föråldrad information.
En silo-mentalitet skadar oundvikligen moral, särskilt när anställda blir medvetna om problemet och inte kan göra något för att ändra det.
Särskilda överväganden
Attityder är svåra att förändra, särskilt när egenintresse står på spel. En författare för salesforce.com föreslår att nycklarna till demontering av silor är "samarbete, kommunikation och samarbete." Några av de specifika förslagen för förvaltningsändringar inkluderar:
- Skapa och kommunicera en enhetlig vision som delas mellan olika avdelningar för att uppmuntra samverkande delning av information. Installera företagets hela programvara som registrerar och spårar framsteg mot företagets mål, och ger alla anställda tillgång till den. Håll interdepartementala evenemang, t.ex. anställda för att lära känna och respektera varandra. Överväga att förändra ersättningsstrukturen för anställda så att det belönar framsteg mot företagets hela mål.
