Vad betyder intäkter per ockuperat rum?
Intäkter per ockuperat rum (RevPOR) är ett resultatmått för företag inom hotell- och logiindustrin. Beräkningen tar hänsyn till de tjänster och annan valfri försäljning som en gäst kan köpa. RevPOR beräknas genom att dela den totala inkomsten med antalet rum som faktiskt säljs till gästerna:
RevPOR = totala intäkter / ockuperade rum
Den använda tidsperioden kan vara dagligen, veckovis, månadsvis eller årligen beroende på vilken typ av insikter företaget letar efter. Intäkter per ockuperat rum är tänkta att visa hur mycket vinster en hotellägare gör från de gäster som bor på en viss fastighet. Det kan vara mycket användbart vid utvärdering av ett hotells prestanda genom säsongsnedgångstrender. Säsongens besökstrender kommer att minska andra viktiga hotellindikatorer, men RevPOR ignorerar det totala antalet gäster för att mäta hur mycket en genomsnittlig gäst spenderar på hotellets produkter och tjänster. Vissa hotellägare anser att detta är ett bättre mått på förvaltningen av ett hotell än säsongsinflytade beläggningsgrader.
Förstå intäkter per ockuperat rum (RevPOR)
Intäkter per ockuperat rum tar hänsyn till saker som rumsservice, kemtvättservice, turné- och spa-försäljning och så vidare, för att visa hur framgångsrikt ett hotell är med att sälja mer än bara ett rum till sina gäster. Andra industrimetriker ökar och faller med beläggningsgraden, vilket kan säga mindre om hur hotellet hanteras och mer om säsongens trender.
RevPOR mot RevPAR
RevPOR tar ofta en baksäte till intäkter per tillgängligt rum (RevPAR), som tar obebodda rum med hänsyn till genom att multiplicera den totala beläggningsgraden med den genomsnittliga dagskursen (ADR). Detta beror helt enkelt på att beläggningsgraden har ett mycket större inflytande på bottenlinjen än gästutgifterna för tillfälliga. Ofta är rummet den billigaste delen av transaktionen, så att sälja fler rum till fler människor översätts snabbt till mer vinst. RevPOR kommer aldrig att förskjuta RevPAR som det viktigaste lönsamhetsresultatet. Förbättringar i RevPOR innebär högre vinster, men effekten är mer gradvis än den omedelbara effekten av att öka beläggningsgraden.
Som sagt är RevPOR en bättre mätning av den direkta förvaltningen av en viss egendom än RevPAR. Hotellägare som driver nätverk över hela landet kan hantera marknadsföring och kampanjer på en nivå över det enskilda hotellet, så det kan vara svårt för hotellets direkta chefer att personligen påverka beläggningen. Vad de ofta kontrollerar är hur och när hotellköp marknadsförs till gästerna samt kvaliteten på dessa produkter och tjänster. Genom att fokusera på RevPOR kan hotellledningen hämta mer intäkter från sina gäster och mjuka upp slag av regionala eller säsongsmässiga minskningar. Ännu viktigare är att en bra RevPOR under lågsäsongen antyder att den totala lönsamheten kommer att bli ännu högre när högsäsongen kommer.
