Vad är mobil handel?
Mobil handel, även känd som m-handel eller m-handel, är användningen av trådlösa handhållna enheter som mobiltelefoner och surfplattor för att genomföra kommersiella transaktioner online, inklusive köp och försäljning av produkter, internetbank och betalning av räkningar. Användningen av m-handelsaktiviteter ökar. Enligt marknadsundersökningsföretaget Statista var försäljningen av mobil handel i USA uppskattningsvis 207, 2 miljarder dollar 2017.
Key Takeaways
- Mobil handel avser företag eller köp som utförs via mobila enheter som mobiltelefoner eller surfplattor. Mobilhandeln har ökat snabbt när säkerhetsproblem har lösts. Företag som Apple och Google har introducerat sina egna tjänster för mobil handel.
Förstå mobilhandel
Mobil handel är en allt större delmängd elektronisk handel, en modell där företag eller enskilda bedriver verksamhet via internet. Den snabba tillväxten av mobilhandel har drivits av ett antal faktorer, inklusive ökad datorstyrd trådlös handhållen enhet, en spridning av applikationer med m-handel och den breda lösningen av säkerhetsfrågor.
Bekvämligheten med mobil handel
Utbudet av enheter som kan mobilhandel växer. Till exempel låter digitala plånböcker som Apple Pay och Android Pay kunder köpa i butiken utan besväret med att dra kort. Och under mitten av 2010-talet lanserade sociala medieplattformar, som Facebook, Twitter, och Instagram "köpknappar" på sina mobilplattformar, vilket gör det möjligt för användare att bekvämt göra inköp från andra återförsäljare, direkt från dessa sociala mediesajter.
Då innehållsleverans via trådlösa enheter blir mer strömlinjeformade, säkra och skalbara, troligen kommer digitala handelstransaktioner troligen att fortsätta klättra.
Särskilda överväganden
Sätt att förbättra mobil handel
Snabbladdande webbsidor kommer sannolikt att vinna mer försäljning eftersom konsumenterna kan vara otåliga och de kräver omedelbar tillfredsställelse. Mobila utcheckningar måste låta köpare enkelt ange betalningsinformation, helst med mobila plånböcker som eliminerar användningen av manuell inmatning och därmed minskar mänskliga fel och underlättar en smidigare utcheckningsupplevelse.
Mobil handel videor och marknadsföring
Mobila applikationer som använder videor för att visa en produkts nyckelfunktioner kommer sannolikt att generera mer intäkter. Till exempel kommer en online-valutamäklare som skickar videolänkar som visar hans nya mobilhandelsapplikation sannolikt att vinna fler kunder.
Mobil webb- och mobilapplikationer
Konsumenter använder vanligtvis kampanjer från Google och / eller sociala medier för att initiera online-shoppingsökningar. Följaktligen tenderar webbläsare att driva fler transaktioner än mobilapplikationer. Av denna anledning parar konsumenter ofta användningen av mobila applikationer med mobilwebbplatser för att förbättra deras övergripande shoppingupplevelse.
