Mänskligt kapital är kunskapen, kompetensuppsättningarna och immateriella tillgångar som tillför en individ ekonomiskt värde. Mänskligt kapital är inte en statisk åtgärd och kan förbättras. Det är en immateriell tillgång och är lika värdefull som en materiell tillgång. En chef kan använda olika åtgärder för att utvärdera det ekonomiska mervärdet av sin personal. En metod som en chef kan använda är att mäta humankapital som avkastning på investeringar (ROI).
Eftersom humankapitalet kan byggas på genom att investera i anställdas kompetensuppsättningar och kunskap genom högre utbildning och workshops, kan en chef beräkna investeringarna på humankapital. Chefer kan beräkna den totala vinsten ett företag genererar före och efter att ha investerat i sina anställdas kapital. ROI för humankapital beräknas genom att dela företagets totala vinster med dess totala investering i humankapital.
Anta till exempel att företaget TECH, ett teknikföretag, lanserar ett nytt program för att investera i sina anställdas kunskaper och färdigheter för att öka produktiviteten och kreativiteten. Anta att företaget investerar 1 miljon dollar i humankapital och har en total vinst på 20 miljoner dollar. TECH-cheferna kan jämföra sitt humankapital avkastning år över år så att de kan spåra förbättringar av lönsamheten och om det är kopplat till det nuvarande programmet.
Chefer kan också jämföra avkastningen på humankapital med andra företag för att mäta hur väl företagets investeringar i humankapital är i förhållande till branschen. I exemplet ovan har TECH en avkastning på humankapital på 20; chefer kan jämföra detta med andra företag inom teknikindustrin. Anta att branschgenomsnittet för humankapitalets ROI är 8; detta signalerar till chefer att företagets program är tillräckligt och överträffar andra företag.
