Vad är kontaktlös betalning?
Kontaktlös betalning är en säker metod för konsumenter att köpa produkter eller tjänster med ett debet-, kredit- eller smartkort - även känt som ett chipkort - med hjälp av RFID-teknik eller NFC-kommunikation.
För att göra en kontaktlös betalning, tryck på ditt kort nära en försäljningsstation som är utrustad med den kontaktlösa betalningstekniken. Eftersom kontaktlösa betalningar inte kräver en signatur eller ett personligt identifikationsnummer (PIN), är transaktionsstorlekar på kort begränsade. Det tillåtna beloppet för en kontaktlös transaktion varierar beroende på land och bank.
Kontaktlös betalning kallas också bank-och-gå av vissa banker och återförsäljare. Exempel på kontaktlösa betalningar som inte är kredit- eller betalkort inkluderar transitkort, Apple Pay, Android Pay och Google Wallet.
Förstå kontaktlös betalning
Kontaktlös betalning är ett populärt sätt att köpa hos deltagande återförsäljare. Det har funnits sedan 1990-talet med bara en handfull handlare och detaljhandlare som använde tekniken under den perioden. Sedan dess har den spridit sig till att omfatta tusentals banker, kreditkortsföretag, handlare och detaljhandlare runt om i världen.
Vissa köpmän och detaljhandlare kan sätta en låg gräns för sitt kransystem för att förhindra bedrägeri, medan andra fortfarande möjliggör stora transaktioner. Beroende på handlare och transaktionstyp kan större dollarbelopp kräva en signatur.
De flesta banker erbjuder kontaktlösa betalkort och terminaler som är fullt utrustade för systemet. Dessa kort har en symbol som indikerar att de är redo för betalning. Även om mindre butiker kanske inte erbjuder kranfunktioner, har många nationella kedjor flyttat till kapabla betalningsterminaler.
Den huvudsakliga fördelen med kontaktlös betalning är att det påskyndar transaktioner genom att eliminera behovet av att kunden anger en PIN-kod. Tryck på kunder påskynda linjen så att både handlaren och kunden sparar tid när kontaktlös betalning används. En annan fördel med kontaktlösa betalkort - åtminstone för banker och kreditkortutgivare - är att konsumenter som tappar tenderar att använda sina kort oftare.
Kreditera
Hur det fungerar
När du gör ett köp letar du efter den kontaktlösa betalningssymbolen på säljarens betalningsterminal. Denna symbol liknar wifi-logotypen men vände sig mot sin sida. När systemet uppmanas kan kunden sedan ta med sig kortet mellan en till två tum från den kontaktlösa symbolen på terminalen. När systemet accepterar kranen signalerar det kunden med ett pip, grönt ljus eller bock. När godkännandet har erhållits är transaktionen slutförd.
Konsumenter kan också ansluta sina kreditkort till en enhet - en smartphone, smartwatch eller fitness tracker - för att betala med det kontaktlösa systemet också. Detta görs genom att ladda ner en betalningsapp som Apple Pay, vilket gör det möjligt för konsumenter att säkert lagra kredit- och betalkortsinformation för att göra inköp genom att knacka på en smartphone eller Apple iWatch.
Key Takeaways
- Kontaktlös betalning är en säker betalningsmetod med hjälp av ett debet-, kredit- eller annat smartkort med hjälp av RFID-teknik eller kommunikation nära fältet. För att använda systemet, tappar en konsument betalningskortet nära en försäljningsstation som är utrustad med tekniken. Kontaktlös betalning betraktas som ett snabbt och enkelt sätt att betala eftersom det inte kräver att konsumenterna anger sin PIN-kod. I Australien, Kanada, Sydkorea och Storbritannien måste kontaktlös betalning göra traktion med konsumenter i USA
Historik om kontaktlös betalning
Sydkoreas transitmyndighet i Seoul erbjöd ett av världens första kontaktlösa betalningssystem. Systemet, som startades 1995, blev senare känt som UPass och erbjuder ryttare ett snabbt och enkelt sätt att betala för bussresor med det kontaktlösa systemet.
Mobil erbjöd ett av de första kontaktlösa betalningssystem som kallades Speedpass 1997. Kunderna kunde betala för gas med hjälp av en speciell fob laddad med kontanter vid deltagande bensinstationer.
Det kontaktlösa systemet blev populärt i Storbritannien efter Londons transitbyrå implementerade sitt förbetalda kontaktlösa Oyster Card-system för transitrytare att använda på tunnelbanan. 2014 började byrån att erbjuda pendlare möjlighet att använda kontaktlösa betalkort och kreditkort för att använda i transportsystemet.
Google och Android introducerade betalningssystem kompatibla med sina enheter med NFC under 2011. Apple hoppade ombord med Apple Pay - sin egen version av den digitala plånboken - 2014.
Kontaktlös betalning i USA
Kontaktlösa betalningssystem har varit anmärkningsvärt långsamma för att genomsyra den amerikanska marknaden, trots att de är populära i andra delar av världen. Cirka 20% av transaktionerna som sker i Australien, Kanada, Sydkorea och Storbritannien genomförs med kontaktlösa betalningsmetoder, enligt en rapport från 2018 från konsultföretaget AT Kearney. Sydkorea hade den högsta andelen kontaktlösa kort i kraft, nästan 96% 2016. USA hade däremot mindre än 3, 5% av kontaktlösa kort i kraft samma år.
Amerikanerna gör fortfarande mer kontanttransaktioner än något annat, enligt rapporten. Detta uppgår till nästan 50 miljarder kontanttransaktioner varje år, eller 26% av alla konsumentbetalningstransaktioner. En av de främsta orsakerna till kontanternas popularitet och förseningen vid antagande av kontaktlös betalning är att USA är en mycket större konsumentmarknad än andra länder. Det finns bara för många detaljhandlare och banker, vilket gör marknaden mycket mer fragmenterad. Konsumenterna har också varit långsamma att hoppa på det kontaktlösa systemet på grund av säkerhetsproblem. Många oroar sig fortfarande för att deras kortinformation kan äventyras av cyberbrottslingar.
AT Kearney föreslår att amerikanska banker kommer att tjäna om de använder kontaktlösa betalningssystem, med potential att tjäna cirka 2, 4 miljarder dollar mellan 2018 och 2023. För att det ska kunna hända måste handlare ha infrastrukturen på plats, konsumenterna måste överväga kranbetalningar som en livskraftig betalningsmetod och kortföretag måste aktivt marknadsföra kontaktlösa betalningssystem till köpmän och allmänheten.
Problem med kontaktlös betalning
Även med bekvämligheten med kontaktlös betalning är många konsumenter oroliga för säkerheten på sina kort. Det har förekommit berättelser i media om att brottslingar skumma kortdata med smartphones för att läsa krankort i konsumentens plånböcker. Räckvidden för vilket ett kort kan läsas är mycket kort och även om brottslingen är tillräckligt nära för att hämta data och göra en transaktion kan han inte skapa en kopia av kortet. Detta gäller inte magnetkortskort. Som sagt är chipet och pin-kortet fortfarande de mest säkra, eftersom de inte kan dupliceras och de kräver data (din pin) som inte finns någonstans på kortet.
Om en skimmer får dina kortdata är hans nästa steg att hitta en webbplats som inte kräver den tresiffriga koden tryckt på baksidan av kortet och köra transaktioner under kreditgränsen. Om en kriminell stjäl ditt fysiska kort kommer han troligen att gå till närmaste butik för att köpa presentkort med små saldon med en kran. När du är irriterande kan du bestrida transaktionerna och få ett nytt kort. Det finns också skyddande korthylsor och plånböcker som hindrar läsarna från att komma till dina kortdata i första hand.
Populära mobiltappsystem
Apple Pay: De flesta Apple-enheter är redan utrustade med Apple Wallet-appen. Det gör att användare kan lagra kredit- och betalkortsinformation på sin enhet - särskilt en iPhone eller iWatch - för att göra inköp i butiker. Systemet tillåter också att köp görs online och via andra appar. Användare kan också skicka pengar till vänner och familj via sitt SMS-system med hjälp av Apple Pay.
Google Pay: Google tillåter användare att göra betalningar hos deltagande brick-and-mortel- och onlinehandlare via en säker metod via Google Pay-appen. Istället för att använda ett kreditkortsnummer delar Google ett krypterat nummer bundet till användarens betalningskort med återförsäljaren. Precis som Apple Pay kan användare också skicka och ta emot pengar med hjälp av en e-postadress eller telefonnummer.
Samsung Pay: Samsung lanserade också en digital plånbok, vilket gör det möjligt för användare att lagra sin information om betalningskort på appen för att använda i handlarterminaler. Samsung-användare kan också tjäna cashback och andra belöningar genom att använda sina telefoner för att göra inköp. Användare tar helt enkelt ett foto av sitt kort eller en streckkod och knackar för att kolla in.
